对于饭店来说，客我交往的不对等性主要体现在（)。

A.安全

B.国际

C.服务

D.社会公益

A.制定质量方针目标及实施计划

B.实施质量保证

C.实施质量控制

D.A+B+C

A.可以促使饭店不断提高服务质量

B.可以为饭店提供改善客我关系的良机

C.避免服务人员的自尊心和人格受到伤害

D.可以促使饭店的管理水平有所改进

A.平等原则

B.诚信原则

C.宽容原则

D.互助原则

A.爱护公物的要求

B.遵纪守法的要求

C.文明礼貌的要求

D.保护环境的要求

A.帮助客人了解饭店人员

B.掌握客人的心理

C.为客人提供针对性的服务

D.有利于团体意识的培养

A.人与物之间的对象化关系，即“主体-客体”的关系

B.物与物之间的关系，即“客体-客体”的关系

C.人与人之间的交往关系，即“主体-主体”的关系

D.人与人之间的主客体关系，即“教师主体-学生客体”的关系

E.人与自我之间的关系，即教师与学生各自内部的“主我(I)”与“客我(me)”之间的关系

A.内外宾分户账

B.私费客账、公费账户

C.团队总账、非住客账

D.单位账单、非单位账单

A.服务性

B.短暂性

C.变化性

D.不对等性

E.主导性