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[判断题]

礼宾部不可以帮助客人进行订票服务()

答案

更多“礼宾部不可以帮助客人进行订票服务()”相关的问题

第1题

客人如果需要订票服务,将由哪个部门来提供服务()

A.市场销售部

B.礼宾部

C.前台

D.客房部

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第2题

客人退房后行李不可以保存在礼宾部()
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第3题

客人需要租车,我们应帮助他联系酒店的哪一个部门()

A.人力资源部

B.礼宾部

C.餐饮部

D.客房部

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第4题

如果酒店住店客人需要轮椅服务,应联系哪个部门()

A.保安部

B.礼宾部

C.客房部

D.餐饮部

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第5题

如果客人需要寄送快递服务,应当联系酒店哪一个小分部()

A.前台

B.预订部

C.礼宾部

D.客房部

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第6题

礼宾领班岗位职责()

A.对抵、离店客人分别表示欢迎和欢送,提供各种服务

B.督导门童认真做好来宾的迎来送往工作

C.做好礼宾部设备的保管、清洁和保养工作

D.办理客人的行李搬运、寄存和提取

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第7题

在预期离店客人结账服务的准备工作中,下列做法错误的是()。

A.问讯员检查有无客人信件

B.总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品

C.礼宾部提前安排客人用车

D.结账员核查预期离店客人的账单

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第8题

如果客人抵达时间有变,机场代表要及时通知礼宾部及车队()
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第9题

分送客人邮件、报纸、转送留言、物品等是礼宾部的职责之一。()
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第10题

在订票服务中可以等客人拿票时再按票价支付订票费()
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第11题

丰云悦享.礼宾服务根据顾客的需求,由呼叫中心帮助顾客进行预约预订的服务。 预约范围包括()

A.酒店

B.餐厅

C.电影票

D.机票

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