题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
递送名片时,以下那种做法是错误的()。
A.面带微笑
B.聚精会神
C.目光正视对方
D.左手递送名片
答案
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A.面带微笑
B.聚精会神
C.目光正视对方
D.左手递送名片
第2题
A.接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声
B.若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方
C.接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片
D.向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送
第6题
A.密切观察患者生命体征
B.嘱患者多进食香蕉、桔子等水果
C.完善心电图检查
D.慎用库存血
E.监测血生化及电解质检查
第8题
A.客户经理于迎接后,如果客户需要产品介绍时,则进行下一步流程产品介绍和需求分析
B.若客户不需要帮助,让客户轻松地自由活动,递送名片,并告诉客户:“我是×××,您可以随意参观,如有什么问题,您可以随时找我,我就在那边。”
C.若客户愿意继续交谈,则继续使用顾问式销售的方法:①建立互相信任的关系;②发掘客户需求;③建议解决方案;④寻求承诺;⑤确定客户满足
D.尽可能留下客户资料,但不可强求