题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
推荐商品时可以问顾客“您就买这些吗?”()
推荐商品时可以问顾客“您就买这些吗?”( )
答案
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推荐商品时可以问顾客“您就买这些吗?”( )
第1题
A.顾客下单后,提成就会到你的后台,您立马就可以提现,提现后钱就会到您的银行卡上面
B.顾客下单后,提成会退您的银行卡的,您查银行流水就可以了
C.顾客下单后,提成就会到您的后台,第三日您就可以提现,提现后钱就会到你的银行卡上面
D.顾客下单后,提成就会到你的后台,次日您就可以提现,提现后钱就会到你的银行卡上面(提交到我们系统的银行卡)
第2题
第4题
A.不行!商场里有明文规定,任何人不得私自带客户去仓库挑选商品
B.真对不起,我们经理宣布过,任何人不得私自带客户去仓库挑选商品
C.开玩笑吧,我能带你去难道你不知道仓库重地,闲人免进吗
D.就你特殊!我私自带着客户去仓库挑选商品时要被罚一个月奖金的
第5题
A.客服对活动内容没掌握
B.客服对活动规则不了解
C.客服未意识到活动已结束,依然还在发过期活动话术
D.活动页面未提醒负害人及时更改
第9题
A.顾客有下载天虹APP
B.收到商品30天内(铂金卡60天内)
C.顾客购买时通过微信、支付宝、信用卡等方式支付
D.顾客退款愿意原路返回或者退回虹包
第10题
A.不行!商场里有明文规定,任何人不得私自带顾客去仓库挑选商品
B.真对不起,我们经理吩咐过,任何人不得私自带顾客去仓库挑商品
C.开玩笑吧,我能带你去难道你不知道‘仓库重地,闲人免进’吗
D.就你特殊!我私自带着顾客去仓库挑选商品是要被罚一个月奖金的