以下关于手机三包政策描述正确的有（）

A.电商销售商品,在商品完好无损、商品包装和配件等完好齐全的情况下可享受签收7天内无理由退货、7天产品性能故障问题退货

B.（提供发票）一年内非人为损坏性能故障的保修服务（部分贴膜、保护壳等不宜维保的商品除外）

C.1年之内,手机出现任何问题,不管是否是人为的损坏都可以免费维修

D.只要是我们平台购买的手机,就可以随时享受包退、包换、包修

答案

发布时间：2023-07-22

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第1题

电商产品在不影响二次销售的前提下：商品完好无损、手机未注册激活及配件完整等，自营电商产品及第三方电商产品，包括整机和单独销售的配件，可通过原网购渠道享受七天无理由退货服务（）

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第2题

以下关于3C类商品质检标准正确的是（）

A.商品原厂包装、一次性封签或胶条没有破损

B.赠品、配件等完好，无缺失

C.开机试用产品可以退货

D.发票、保修卡等三包凭证完好、无缺失

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第3题

以下关于赠品描述正确的有（）

A.赠品、礼品的验收、运输、储存、陈列、绑式销售等各环节的质量要求等同于商品

B.赠品到店第一时间需超市质量经理/品类经理审批通过后才能赠送

C.赠品的包装应完好，无挤压变形、破洞、溶液污损

D.有保质期要求的赠品，撤柜时间要求等同于商品

E.在卖场有售卖的赠品，必须加贴赠品贴方可赠送

F.每月对有保质期要求的赠品（如婴幼儿用品、面膜、润肤霜等）进行保质期检查

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第4题

-咪咕咖啡订单申请退款注意事项（）

A．手机、手表、贵金属类产品，非质量问题均不支持退换货，请谨慎购买B．非手机、手表、贵金属类产品，我们提供7天无理由退换货，您可于商品签收之日起七日内提出申请，如需退换货，请保持商品未经使用且完好齐全，包括但不限于商品本身以及包装、附件赠品均完好齐全）、不影响二次销售、退换货寄回的商品运费由您自行承担，仓库不接受到付件，感谢您的理解C．非手机、手表、贵金属类产品，我们提供10天无理由退换货，您可于商品签收之日起七日内提出申请，如需退换货，请保持商品未经使用且完好齐全，包括但不限于商品本身以及包装、附件赠品均完好齐全）、不影响二次销售、退换货寄回的商品运费由您自行承担，仓库不接受到付件，感谢您的理解

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第5题

关于七天无理由退货说法正确的是（）

A.所有商品包装完好，不影响二次销售即可申请无理由退货

B.生鲜商品不支持退换

C.苹果手机支持七天无理由退换货

D.内衣服饰支持七天无理由退换货

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第6题

门店的提供的退换货服务，下面的说法正确的是（）

A.无质量问题，商品及包装完好且不影响二次销售的情况下，可以7天内凭小票退换

B.开具了发票的顾客不可以退换货