更多“大堂经理准入需具备半年(含)以上柜面经理工作经历,了解国家经济金融政策,掌握银行基本规章制度”相关的问题
第1题
保证金账户销户,保证金优先受偿或业务终止注销账户时,由()出具《保证金存入/支付/销户通知书》或《保证金批量销户通知书》交开户行。
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第2题
各级业务主任达成业务经理晋升指标,需参加准经理培训,并获得三星(含)以上训练师认证,方可晋升业务经理,否则不能晋升。()
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第3题
业务迁移后,客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理(部分业务需由大堂经理审核确认);或由大堂经理在厅堂通过()为客户办理业务。
A.手持终端
B.智易通
C.现金循环机
D.自助票据机
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第4题
为保持整体形象的整洁,女性大堂经理不应美甲。()
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第5题
发生客户投诉时,普通柜员只需移交大堂经理即可,没有后续服务。()
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第6题
在顾客离开网点时,不管工作忙不忙,大堂经理都应将顾客送出门。()
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第7题
以下哪些人员可以担任热线验证人员()。
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第8题
开门后3分钟内,大堂经理、保安等大堂工作人员应以饱满的热情站立在进门处两侧迎接客户()
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第9题
大堂经理的专业感来源于业务能力和知识储备,与外在形象无关。()
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第10题
为了不影响客户取阅,大堂经理在摆放产品资料时,每种资料的数量不应少于()。
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第11题
女性大堂经理在着裙装下蹲时,应采用()蹲姿。
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