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(请给出正确答案)
[判断题]
对于保安员来说,保安服务是一种职业,一种工作。()
答案
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第2题
A.形象价值由产品、人员价值决定,形象价值决定服务价值
B.降低顾客总成本的策略可以从货币和非货币方面入手
C.在有些情况,价格并非越低越好
D.对于服务型企业来说,重视人员工作效率的提升,扩大人员规模、增设服务席位以减少顾客的等候时间是降低顾客总成本的一种有效方法
第10题
A.旅游中的换位现象
B.旅游中的交互现象
C.旅游中的围城现象
D.旅游中的补偿现象