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题目内容
（请给出正确答案）
A.客户来支付房款，如财务人员不在现场，但POS机在监控视角内，则可以由销售人员自行替客户刷卡收款
B.售楼处防欺诈条款及付款提示、价格公示等须进行带看介绍
C.认购、签约的审核工作严格执行初审、终审两岗两人审核制，终审专人确认，确保零差错
D.各项目在推广、接待中需严格按照《上海区域销售禁止做法与说辞的强制规定》执行
答案
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第1题
A.各岗位各环节均需熟悉生殖中心所有知情同意资料，并及时签署
B.对于漏签且患者已离院的，写注意事项提醒下一岗位，患者来院时补签，对于患者已怀孕不会来院的该病历写上漏签说明，病历则作为永久缺陷归档
C.漏签同意书不可以擅自临摹患者笔迹补签
第2题
A.凡经批准有出口经营权的企业，应持商务部及其授权单位批准其出口经营权的批件和工商营业执照，于批准之日起3个月内 向所在地主管退税业务的税务机关办理退税登记
B.凡经批准有出口经营权的企业，应当设专职办税员，负责办理本企业的出口退税工作
C.出口企业应在货物报关出口并在财务上作销售处理后，按月填报《出口货物退(免)税申请表》
D.税务机关审核批准企业的出口退(免)税申请表后，填写《收入退还书》，送当地银行(国库)办理退税手续。
第3题
A.尽量保持较高的安全库存
B.对于顾客的订单，尽量减少商品缺货
C.在适当的交货期，准确地向客户发送商品
D.维持合理的物流费用
第5题
A.自制件在得到民航局批准的情况下可以销售
B.非航空营运人在任何情况下都不允许生产自制件
C.航空营运人的维修单位，允许按民航局批准的工作程序生产少量自制件
D.A和C
第6题
A.对拟研究开发项目进行充分的可行性论证，选择适当的研究方案，制订详细的研究计划，从而降低研究开发项目的风险，确保研究开发达到目标
B.采取合理的措施确保项目成果取得合同约定的知识产权，其中对于研究开发项目拟取得的知识产权的归属应采纳法律规定，归属于发明人
C.风险责任与违约责任则均由拟获得知识产权的一方当事人承担
D.因合同约定权利归属，故而需限制无权属一方在合同标的的基础上进行研究开发
第7题
A.投诉处理过程应通过书面记录、录音等方式详细记录并存档备查
B.投诉事项涉及电话销售行为的，应在投诉处理过程中调听电话销售录音
C.因自身原因不能提供有效电话录音的，应按照有利于投保人的原则处理客户诉求
D.保险公司接到客户投诉后，应于十个工作日内向投诉人说明办理流程，于30个工作日内向投诉人反馈处理结果
第8题
A.房地产开发企业销售已装修房屋，可以扣除的装修费用不得超过房屋原值的10%
B.货币安置拆迁的，房地产开发企业凭合法有效凭据计入拆迁补偿费
C.房地产开发企业为取得土地使用权所支付的契税，应计入“取得土地使用权所支付的金额”中扣除
D.房地产开发企业逾期开发缴纳的土地闲置费可以扣除
E.对于分期开发的房地产项目，清算方式应保持一致
第9题
A.我行建立了商户收单业务风险监控专职团队，负责对我行间联收单商户的交易进行集中监控和处置
B.对于银行卡组织发送的风险提示或风险案例应以卡组织的调查结果为主，收单行无需采取措施
C.对于总行发送的风险提示或风险案例，收单行自行调查、处置即可，无须反馈
D.商户拓展人可以兼任风险商户调查工作
第10题
A.对于任务目标明确、短期可见成果的工作，激励频率应该低
B.对于任务目标不明确、较长时期才可见成果的工作，激励频率应该低
C.工作条件和环境较差的部门，激励频率应该高
D.对于工作复杂性强，比较难以完成的任务，激励频率应当高
第11题
A.配置农药时要有必要的防护
B.孕妇、哺乳期妇女不能从事配药
C.施药后剩余药液和清洗药械用水应安全处理，如果不要可以倒掉
D.药械不要装得过满，以免泄漏，当天配置好的药液当天用完
