一个索赔案件的处理过程中的审批环节的根据不包括（)A．案件的性质B．证明材料的完整性C．核赔权限

A.接案、初审、立案、调查、核定、审批、复核、结案和归档

B.接案、立案、调查、初审、核定、审批复核、结案和归档

C.接案、立案、初审、调查、核定、复核审批、结案归档

D.接案、初审、调查、立案、核定、复核、审批、结案和归档

A.①③④⑤

B.②③④⑤

C.①②④⑤

D.①②③④⑤

A.立案注销

B.报案注销

C.零结案

D.拒赔

A.受理案件、案件调查、责任审核、保险金计算和给付、结案归档5个环节

B.索赔、案件调查、责任审核、保险金计算和给付、结案归档5个环节

C.受理案件、保单处理、责任审核、保险金计算和给付、结案归档5个环节

D.受理案件、案件调查、保单处理、保险金计算和给付、结案归档5个环节

A.告知客户不能索赔，因为事故现场没有经过保险公司查勘

B.告知客户不能索赔，因为客户的车损未经保险公司核定损失

C.请客户提供情况说明，小张向小王核实了情况，认为应当予以受理，并请核损人员根据客户提交的索赔材料对事故损失进行了重新核定

D.给小王打电话，认为该案件是因为小王的责任，应由其来处理

A.索赔

B.理赔

C.核赔

D.核保

A．建立并执行本部门/条线内控机制，制定/修订并评估本部门/条线的具体制度、业务流程和相关业务政策，将风控要求嵌入到产品研发、业务政策、流程设计、系统开发、授权审批等具体业务环节中；根据法律、法规、监管规定及本身业务变化，不断完善内控措施，确保与全行内控管理政策的一致性B．根据风险管理政策要求，识别、计量、评估本部门/条线业务的风险，并实施风险监测、报告和控制/缓释C．开展党风廉政宣传教育，监督下属单位领导班子及成员依法依规履职和廉洁从业，受理对辖内党组织和党员违纪问题的信访举报及申诉，调查和处理权限范围内的违纪案件D．按照董事会和高级管理层的要求，制定内控的政策、标准和要求，保证内控有效性

A.深刻领会领导意图撰写公文

B.秘书部门对文稿进行认真审核

C.机关领导人对公文进行审批，签署

D.加盖机关印章，确保公文的权威与效力

A.保险公司

B.呼叫中心

C.经纪分公司