立案后客户主动放弃索赔的案件，但案件中有直接理赔费用产生的赔案，由客户服务部进行（)处理审批。

A.案件立案后客户主动放弃索赔

B.事故损失小于免赔额

C.案件立案前客户主动放弃索赔

D.客户报案后长期无索赔动作，超两年诉讼时效的

A.不属于保险责任，立案注销的案件；

B.属于保险责任，但客户放弃索赔，立案注销的案件；

C.客户已报案，但自出险之日起两年未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件（无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字），立案注销的案件；

D.无效数据（垃圾数据），立案注销的案件；

E.不属于保险责任，报案注销的案件；

F.属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件。

A.对于客户报错案、客户重复报案、不属于投保险别或险种出险、客户主动放弃索赔等已报案但未立案案件

B.对于客户主动放弃索赔、无事故责任且不需赔付的、事故损失小于免赔额的已立案案件

C.对于已立案但核实不属于保险责任的案件

D.对于立案后发现误立案的案件

A.客户主动放弃索赔零结，后期要求重开赔付的案件

B.三者不配合理赔，我司无责已零结，客户要申请代位求偿案件

C.追加人伤后期治疗的二次费用的案件

D.拒赔结案后经诉讼或者投诉等需追加赔款的案件

A.点选客户主动放弃索赔，上传声明/录音/聊天工具截图

B.理赔人员系统留言说明情况后发邮件给曾慧敏做立案注销

C.点选事故损失小于免赔额，上传理赔人员系统留言截图

D.点选无事故责任且不需赔付，上传客户确认无责的录音/纸质材料（如：责任认定书）

A.定损案件（仅针对摩托车，电动车）2000元以下，由定损员系统留言（快赔案件，已告知客户发票自行保管）可免理赔承诺书

B.整案2万元，三者车定损5000元，三者车可先提供维修发票进行索赔

C.三者车是机动车，需要索赔情况下，无责代赔100元必须在交强险下赔付

D.万元以下不受保单特约影响，如保单特别约定5000元以上需要提供，现车损6000，无需提供

A.客户报错案、重复报案等已报案但未立案的案件，应做报案注销处理

B.不属于投保险别或险种出险、客户主动放弃索赔等已报案但未立案案件，应做零赔付结案

C.客户报错案、重复报案等已报案但未立案的案件，应做立案注销处理

D.对于无事故责任且不需赔付的、事故损失小于免赔额的已立案案件，应做零赔付结案

A.不属于保险责任；

B.属于保险责任，但客户放弃索赔；

C.客户已报案，但两年内未提交索赔申请书及有关理赔单证的案件；

D.无效数据；