听到紧急警报后，船员首先采取的行动是确认警报类别。（)

A.隔离事故区域

B.让非必要人员离开事故区域

C.按常规灾害应对程序处理，首先灭火、救人

D.为防止受到污染，先找仪器监测，确认没有环境污染，再灭火、再救人

A.泵出、入口压力

B.泵出、入口流量

C.注水罐液位

D.注水罐压力

A.信息回复：投诉处理过程中阶段性回复，处理完毕后的回复

B.信息变化通达：如发生影响处理方案达成的情况下一定要做到与顾客的信息通达

C.针对方案要多天实现的，应每隔一个星期进行一次沟通

D.不要拖延，尽快采取行动，不能让客户有被敷衍的感觉

低血钾的治疗措施中，下列哪项是错误的 （）

A. 能口服的患者首先考虑口服补钾

B. 通常是采取分次补钾，边治疗边观察的方法

C. 严重低血钾患者每天补充氯化钾的量可达9g

D. 静脉补充钾时每升输液中含氯化钾量应为3～6g，且应缓慢滴注

E. 休克病人，应先恢复血容量，待尿量超过40ml/h后，再静脉补钾

A. Calling you, Roger？

B. Is the frequency in use？

C. Is any body in the frequency？

D. Any body here？