题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在咚咚不可以推荐顾客下单的渠道有哪些?()
A.线下店铺
B.微信商城
C.天猫旗舰店
D.咚咚
答案
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A.线下店铺
B.微信商城
C.天猫旗舰店
D.咚咚
第1题
A.客户下单成功后和顾客核对地址
B.在京麦、咚咚上和顾客对话时,可以发第三方平台的信息给顾客
C.在咚咚上和客户对话时,引起客户的不满,客户和你吵架,你们互相骂来骂去
D.和客户聊一些有关产品的问题
第2题
A.提供相关需要的物流信息给该顾客
B.直接拒绝顾客,说不可以
C.耐心跟顾客解释说明不支持异号查询订单,需要本人咚咚号查询
第7题
A.门店质量管理员可以通过报刊、专业杂志、电视、网络等媒体收集质量信息
B.门店质量管理员收集门店销售给顾客的药品出现的质量信息
C.门店及时记录质量管理部下发的质量信息
D.顾客或门店的一位熟人或朋友的电话、来访