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[主观题]

电力客户服务系统以座席数规模为划分依据,分成大、中、小三种类型,具体标准是什么?

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更多“电力客户服务系统以座席数规模为划分依据,分成大、中、小三种类型,具体标准是什么?”相关的问题

第1题

电话银行业务是使用计算机电话集成技术,采用电话自动语音和人工座席等服务方式为客户提供金融服务的一种业务系统。()
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第2题

在成立一个系统用来定义或是划分风险等级的时候,项目经理最喜欢通过下列哪一项划分风险等级()

A.发生的概率

B.影响的规模,有利的或是不利的

C.风险的来源

D.客户风险识别系统

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第3题

关于营业部的客户身份识别和风险等级划分叙述正确的是()

A.营业部不得为身份不明的客户提供开户服务,不得为客户开立匿名账户或者假名账户

B.营业部应建立健全反洗钱客户风险等级系统分析加人工排查的工作模式,不得以系统排查代替人工分析

C.营业部不得为身份不明的客户提供开户服务,不得为客户开立匿名账户或者假名账户

D.对于新建立业务关系的客户,营业部应在客户业务关系建立后的5个工作日内完成等级划分工作

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第4题

客户服务代表座席,一般按()客户配置1个座席。
客户服务代表座席,一般按()客户配置1个座席。

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第5题

95598系统应具有稳定的录音能力,录制成功率(成功录制成录音文件数£¯呼入电话人工座席接通数)不小于99%。()
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第6题

下列()情形,属于民事、行政案件警务保障工作应当做好的庭前准备工作。

A.根据庭审活动的时间、地点、规模等情况安排司法警察负责警务保障

B.司法警察应当确认旁听人员的为数

C.对双方旁听人员应当划分区域,引导入坐

D.司法警察应当提前到岗

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第7题

把劳动分为必要劳动和剩余劳动的划分依据是()

A.劳动的复杂程度

B.劳动力支出的特性

C.劳动为社会服务的方式

D.劳动成果与劳动者的关系

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第8题

联通雁飞智能烟感产品,以智能独立式烟感火灾报警器为基础,自研烟感管理系统平台,为客户提供从底层终端至()的端到端整体服务。

A.上层应用

B.传感器

C.报警探测

D.产品订购

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第9题

管理层次以人类劳动的横向分工和权力的等级属性为划分依据。()
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第10题

SS1型电力机车电力牵引区段的中间站到发线有效长850m,以11m换算单位计算,其换算容车数为()。
SS1型电力机车电力牵引区段的中间站到发线有效长850m,以11m换算单位计算,其换算容车数为()。

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第11题

国债分为固定利率国债、市场利率国债和保值国债,其划分依据是()。A.以国债发行的区域为标准B.

国债分为固定利率国债、市场利率国债和保值国债,其划分依据是()。

A.以国债发行的区域为标准

B.以利率情况为标准

C.以债券是否流通为标准

D.按照借款的方法不同

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