针对用户质疑的问题要逐一核查与对应答复包括（)。

企业在受到媒体和大众的质疑时，要回应质疑，给公众一个答复（)

经省质检组回访用户称是上个星期三新开的宽带，当时系统配给了肖师傅负责，师傅在星期四九点多联系用户约到当天11点上门安装，随后用户收到的短信内容是约到星期五。故用户与师傅电话确认在星期四安装。结果到预约时间点师傅一直没有来，且用户多次联系师傅都推诿说还要十来分钟。用户投诉10086后肖师傅带情绪上门来安装，对用户的询问及需求爱理不理，用户对此服务态度不满(用户认为师傅装机连用户的需求都没有沟通)。之后两方就接水晶头的问题进行商讨，肖师傅直接说该片区就只有他一个人负责，他说不接就不接等言语，用户称他办理的其他区域移动宽带的师傅都可以接。用户对此师傅服务表示非常不满!之后用户再次向后台反应了此问题要求换个师傅上门但还是肖师傅上门且只给用户接了一个，师傅说是只能接一个，用户与该师傅无法沟通，故装维班长上门处理。但用户称肖师傅还告知他电视机顶盒是不能关机，不然就不能使用要重新设置。用户自行关机重启后还是能用，用户对肖师傅言论有质疑，要求我方核实是否是不能关机顶盒。关于投诉用户怕师傅使坏及报复，并明确表示他就得罪了该师傅一人，后期家里出事就算到移动及该师傅头上。此条案例反映什么问题？()

三方资料核对针对存在的问题，管理部门对问题产生原因进行核查分析，提出整改建议，并对整改结果进行复核（）

某省对享受了两次以上的赠送费用的用户进行了专项稽核，核查是否存在违规赠送问题，该稽核事项为非实物赠送稽核（）

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后（)向同级政府采购监督管理部门投诉。

针对政务服务用户体验不足、评价手段欠缺等问题，加强“互联网+”政务服务评价考核体系建设。（)

理解的步骤中设计的收集资料、研究问题和为观察准备都是针对用户建立同理心。（)

让幼儿比较物体数量应右手取物，从左到右逐一对应地排列物体。（)

关注微信插件提示该手机号不存在于企业通讯录中，下列说法错误的是（)

客户反映岳阳岳阳华能2区收取六百多的费用，客户表示不满，我处维护员于12月14日8:20上门核查，12月13日14:20客户申报，装维员解释说六百元费用为初装费和另外购买路由器等设备费用，现用户不购买其设备，费用已退回用户。路由器+机顶盒(师傅告知老人要接第二台电视机的话，要用户自行再购买一个机顶盒)，装机那天用户不在家，是老人在家不懂这些，师傅有跟用户道歉用户表示接受。请问此条工单体现什么问题？()。

光缆分纤箱内每芯均应标识（)、对应服务地址，标识要符合资源管理要求。