制定团队目标的过程，不是讨价还价的过程，不是上下级之间进行目标对话的过程。（)

学校管理目标的制定是一个学校领导班子按上级指示结合学校情况研究制定的过程。()

A.政策问题的认定

B.政策目标的认定

C.政策方案的认定

D.社会问题的认定

A.服务目标的过程控制是一种实时反馈

B.服务目标的过程控制是一种延时反馈

C.过程控制可预先设定一些流程节点和参数指标

D.在服务跟踪过程中要不断将偏差反馈给服务制定或指导人员

A.教学设计成果的评价

B.学习需求

C.教学策略的制定

D.教学目标的阐明

A.正确的决策

B.合理销售目标的制定

C.完善的规章制度

D.合理分配资源

A.指导教师对教学过程的设计与实施

B.引导学生的学习过程和方法

C.提供教学评价的依据

D.以上均是

通过满足员工的需要从而实现组织目标的过程称为()。

A．需要

B．动机

C．激励

D．期望