社会工作通用过程模式包括改变媒介系统、服务对象系统、目标系统和（)。

双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求【 】

A．组织改变公关行为

B．媒介改变行为

C．公众改变行为

D．组织与公众共同改变行为

A.盈利模式

B.商业模式

C.商业模式画布

D.经营模式

A.文本存在方式

B.人与人的关系

C.文本媒介形式

D.社会生活关联域

A.病例定义改变

B.季节性模式

C.监测系统报告流程改变

D.实验室诊断试剂敏感性增加

下列（）不属于学习型组织的五项修炼技能。

A．自我超越

B．建立共同愿景

C．系统学习

D．改变心智模式

A．系统分析模式

B．目标模式

C．过程模式

D．经验模式

A.解释

B.预测

C.确定干预的方法和模式

D.发展新的理论

E.判断

A.数据准备

B.数据挖掘

C.模式模型的评估与解释

D.信息巩固与应用

此题为判断题(对，错)。