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[判断题]

关于落实军人优先有关工作的通知(上铁客〔2017〕297号)规定,可享受优先政策的随行家属数量不多于2名,不需要出具与军人本人的关系证明。()

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A.法律法规

B.铁路旅客运输规程

C.《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》

D.铁路旅客运输管理规则

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第4题

《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号规定,符合购买残疾人旅客专用票额车票条件的残疾人旅客仅可在售票窗口购买专用票额车票。()
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第5题

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第8题

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第10题

根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》(上铁客[2019]474号)通知规定:聘
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第11题

投据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》(上铁客【2019】474号)通知规定:以下哪些是客运监察的权利()。

A.监督检查站车秩序、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、伙食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况。

B.对违章违纪和影响旅客运输服务质量的单位、个人,给予批评,限期改进,,建议处罚。

C.责令受检查单位或人员停止损害旅客及客运服务形象的行为。

D.要求各受检单位为开展客运服务!监督监察工作提1供必要工作条件支持和工作配合

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