在工作分析中，运用观察法收集工作信息时应该遵循的原则有（）

A.访谈法

B.观察法

C.文献分析法

D.工作日志法

A.服务态度

B.工作情绪

C.技术熟练程度O、沟通能力

D.以上均是

A.问卷调查法

B.观察法

C.访谈法

D.工作日志法

A.(5)(2)(3)(4)(6)(1)

B.(5)(2)(1)(3)(6)(4)

C.(2)(6)(1)(3)(5)(4)

D.(2)(1)(4)(3)(5)(6)

A.②①③④⑤⑥⑦

B.②①③⑤⑥④⑦

C.①②③⑤⑥④⑦

D.①②③④⑤⑥⑦

A.有计划

B.有目的

C.有系统

D.有秩序

A、观察前要有详细的观察提纲和行为标准

B、被观察者的工作应相对稳定

C、观察法适用于以脑力活动力主的工作

D、观察人员应尽可能不要引起被观察者的注意不应干扰观察者的工作

在工作分析中，要选择工作信息来源的阶段是（）

A．准备阶段

B．收集信息阶段

C．分析阶段

D．描述阶段

收集现有人力资源信息这一工作在人力资源规划中属于（）。

A.准备阶段

B.预测阶段

C.实施阶段

D.评估阶段