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[主观题]

形式产品是指产品的外观和状态.包括产品的质量、名称、包装、款式及功能等内容。()A.正确B.错误

形式产品是指产品的外观和状态.包括产品的质量、名称、包装、款式及功能等内容。()

A.正确

B.错误

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更多“形式产品是指产品的外观和状态.包括产品的质量、名称、包装、款式及功能等内容。()A.正确B.错误”相关的问题

第1题

产品的外观和状态是产品整体概念中的()

A.综合产品

B.形式产品

C.附加产品

D.核心产品

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第2题

核心产品是指【 】A.给消费者提供最基本的效用和利益的产品B.产品的外观和状态C.给消费者提供的附

核心产品是指【 】

A.给消费者提供最基本的效用和利益的产品

B.产品的外观和状态

C.给消费者提供的附加种益

D.给消费者提供的附加服务

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第3题

核心产品是指【 】A.给消费者提供最基本的效用和利益B.指产品的外观C.给消费者提供的附加利益D.给

核心产品是指【 】

A.给消费者提供最基本的效用和利益

B.指产品的外观

C.给消费者提供的附加利益

D.给消费者提供的附加服务

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第4题

产品调查仅包括消费者对产品的性能、设计、质量、外观、包装、商标、价格、实用方便性和安全性等的评价。()
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第5题

产品当前采用的技术或存在的形式与其最早发明时相比,已经发生了很大甚至是天翻地覆的改变,也许增加了许多辅助功能,但其______并没有改变。

A.功能状况

B.产品外观

C.性能状况

D.基本功能

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第6题

关于客户价值的说法哪些是正确的:()。

A.客户价值是指客户最看重产品的什么品质,即关键购买要素

B.客户一般最看重产品的外观和价格

C.在某地区,客户价值都是一致的

D.企业不能围绕客户来转,应该引领客户

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第7题

产品不良项的内容包括对()的影响。

A.产品功能

B.质量合格率

C.外观

D.包装质量

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第8题

差异化战略包括()。

A.产品的功能与外观差异化

B.产品售前与售后的服务差异化

C.产品的市场促销差异化

D.均不正确

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第9题

顾客在购买产品是所得到的全部附加服务和利益,包括保证、咨询、送货、安装等称为()。

A.核心产品

B.形式产品

C.延伸产品

D.整体产品

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第10题

以下描述错误的是( )。

A.价格方面要考虑的因素包括:价格水平、折扣、折让和佣金、付款方式和信用

B.地缘的可达性不仅是指实物上的,还包括传导和接触的其他方式,所以分销渠道的形式以及其涵盖的地区范围都与服务可达性有密切关联

C.服务不须借助于一定的有形产品,就能实现顾客对服务的理解和认知

D.服务的递送过程是指为提供服务而发生的一系列活动及其发生顺序

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