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[单选题]
收到已出餐短信后,在外卖柜上找不到/找不全袋子,如何处理()
A.配送找到的袋子
B.联系用户告知找不到袋子
C.询问门店店员情况
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C、询问门店店员情况
A.配送找到的袋子
B.联系用户告知找不到袋子
C.询问门店店员情况
C、询问门店店员情况
第1题
A.将外卖放置在稳定且餐品不易翻洒的地方。
B.拍照并通过在线聊天或短信告知用户放置地点。
C.餐已送到,将餐品放下就可以直接走了。
第3题
A.接单模块针对的是快餐外卖业务,在该模块可接收到第三方平台的外卖订单
B.点单模块适用于正餐和快餐,均可完成相应的点单收银操作
C.收款模块为不关联订单的收款
D.叫号模块为针对取餐口自取模式快餐门店设计的功能
第4题
A.正常沟通提醒商家尽快出餐
B.在店里大喊大叫影响商家堂食
C.带脏话骂商家,表达自己不满的情绪
D.扬言事后要找商家麻烦
第5题
A.①④
B.②③
C.②③④
D.①②③④
第6题
A.尝试通过备用号码、下单人号码联系用户
B.通过E聊和短信联系用户
C.联系调度台处理
D.直接点击送达
E.报备联系不上用户,先送其他订单
第7题
A.第一时间汇款,以免延误救治时机
B.找学校负责人核实该事,已确定短信内容真伪
C.不予理会,现在的骗子太多了,要小心
D.打回该电话核实情况,和辅导员商量如何救治
第8题
第11题