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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于沟通正确的描述:()

A.沟通是将信息从一个人传递到另一个人的过程

B.人与人之间思想与感情传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅

C.有效的沟通应是接受者所收到的信息与发出者所表达的正好相同

D.以上均是

E.以上都不对

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更多“关于沟通正确的描述:()”相关的问题

第1题

关于斗米招聘软件以下描述正确的是()

A.主要求职者为蓝领群体

B.免费发布职位

C.免费用户每天能发布5个职位,每天可以不限额沟通候选人

D.可获取电话微信进行联系

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第2题

以下关于RB系统线索录入相关描述正确的是()

A.工单列表支持通过所设定筛选条件选择工单,不能新建线索

B.若客户为外展接待线索,应准确录入相应外展活动code中

C.客户到店状态分为到店和沟通,即客户实际到店接待或通过电话/微信沟通联系获得客户信息系统录入工单

D.一个手机号录入工单,此工单战败后,系统支持录入相同手机号的另外一个工单

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第3题

关于评价投诉的凭证要求,以下哪项描述是错误的()

A.旺旺聊天记录不支持单纯的部分截图,需要卖家提供买卖双方完整的沟通记录举证号

B.目前关于语言凭证,平台仅认可安存语录的有效性

C.手机短信提交凭证除了完整的沟通记录拍照截图外,需要同时提交官网通话详单

D.微信/QQ聊天记录可作为参考凭证,提交时提供截取对方QQ微信基本资料页面及聊天对话截图

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第4题

以下关于孤独症儿童社交方面的描述正确的有()

A.孤独症孩子能根据他人给出的非语言信息做出反应

B.孤独症儿童缺乏目光对视

C.孤独症孩子的沟通是分享式的双向沟通

D.孤独症孩子更习惯于将视线转向身边的物件,而不是他的对话伙伴

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第5题

关于稳老客户拜访工作要求描述正确的是()

A.房修工程师所有面对面访谈均要求填写访谈记录,并在访谈结束后请业主签字

B.访谈问题要求100%录入明源系统,录入为咨询单,并在问题补充说明中录入满意度访谈

C.房修工程师应及时和物业管家建立微信群,实时共享访谈记录,问题录入系统前沟通应先初步沟通确认问题归属

D.房修工程师访谈的问题,由房修工程师录入明源系统,物业类问题通过明源系统转单给物业管家

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第6题

以下对于我们的减重方法,描述正确的有哪些()

A.通过调整饮食结构,降低碳水化合物(糖类)摄入,将身体原本由糖类供能转换为脂肪供能,从而启动脂肪分解,达到减脂目的

B.适当降低总能量摄入,并适量运动,使消耗大于摄入,降低体重

C.通过APP、微信、电话、面谈等沟通,增加互动,提高减重成功率

D.通过三驾马车减重,减重塑形相结合,效果更好

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第7题

以下关于医患沟通技巧训练的基本原理的描述,哪点是不正确的()

A.医患沟通是临床实践的核心

B.沟通是临床技巧的核心,是临床能力的基本要素

C.沟通技巧需要教与学

D.沟通技巧的培训需要采用特定的教与学方式

E.沟通是将理论转化为实践,说什么比如何去说更重要

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第8题

下列选项中,关于将管理策略推进落地的方法描述不正确的是哪一项()

A.当日工作目标制定

B.行程设定与管理

C.工作单独沟通就好,不需要研讨

D.门店工作质量改进研讨

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第9题

以下关于微信沟通的说法正确的是()

A.微信沟通时开场可以说:在吗?确定顾客在线再继续沟通,如果顾客不回复可以换时间沟通

B.微信沟通优先使用文字形式,尽量避免发语音

C.微信群聊中,需要寻求帮助时,要正确@某些人。要做到具体到人,又不打扰到更多人

D.微信沟通时一定要正确使用表情符号,以免引起误会

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第10题

微信描述中需要备注过往沟通要点和家庭地址()
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第11题

对新交付项目,最有效的推广方式描述正确的是()

A.要重视交付现场面对面的引导与推广

B.要重视对零星收房的业主面对面的引导与推广

C.要重视高频的通过微信、电话沟通的推广,要有跟进

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