茶艺师导购时()，让顾客有更多的比较，更多的选择。

A.介绍茶叶商品的真正价值

B.多上品种

C.先高后低展示

D.摸清顾客心理

A.多上一些品种，便于顾客比较选择

B.为顾客讲解茶艺服务哲理，激发其对茶叶商品的兴趣

C.为顾客讲解茶叶商品的使用方法，并让顾客明确其物有所值

D.先为顾客展示最高级的茶品，使顾客加深印象

A.必须做到推介方式有效

B.摸清顾客心理

C.必须做到观察入微，现场反应敏捷

D.热情好客

A.顾客进门时介绍自己的姓名和职务

B.观察顾客的反应，揣摩其心理活动

C.顾客进门时，尽快介绍茶商品和服务

D.嘴勤，即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解

A.观察入微

B.眼快

C.手快

D.嘴快

A.热情地

B.不主动

C.主动

D.回避

A.主动展示商品

B.在陈列商品时突出优点

C.与顾客交谈了解顾客的喜好

D.培养顾客的兴趣

A．可以婉转表达自己的不同看法

B．可以坦率表达自己的不同看法

C．可以顺着顾客的意思

D．可以岔开话题

A.根据季节情况进行推荐

B.根据顾客年龄，性别等特点进行推荐

C.根据茶艺馆茶饮库存情况进行推荐

D.根据茶饮品牌特点进行推荐