我们的多媒体统一客服平台，能够实现不同沟通渠道（电话、微信、在线）在一个界面处理，实现多渠道信息汇聚整合，同时可以实现跨部门协同（）

A.通信服务

B.对象请求代理

C.数据同步

D.对象事务管理

A.对客服人员对客沟通话术进行标准化

B.根据不同场景匹配不同的话术

C.语气亲和态度热情

D.拒绝对客冷漠

A.住宅区和行政区

B.商业区和行政区

C.工业区和商业区

D.行政区和工业区

A.集体生活为我们搭建起与他人、与周围世界交往的平台。在这个平台上，我们展示自己的个性，发展自己的个性，不断认识和完善自我

B.包容他人的不同，学习他人的优点，能够帮助我们完善个性

C.积极参与共同活动，把握机遇，自主发展，使自己的个性不断丰富

D.集体生活可以培养人际交往的基本态度和能力

E.集体是个人的依靠，个人的成长离不开集体

A.BPR技术

B.SCM方案

C.CRM方案

D.ERP方案

A.对《桃花源记》文体的分析,能够帮助学生更深入地了解课文内容、作者思想

B.教师适时将学生的课堂讨论转移到网络平台的讨论,既保证了学生的学习探索积极性,又利于学生对课文的深入了解

C.网络平台快捷、高效,案例中的情况充分体现了在现代教学中网络平台已经逐渐在发挥着教学主导作用

D.教师把课堂争论引到网络平台交流,体现了预设比生成更重要的原则

A.牺牲个人利益，维护和实现他人利益

B.善于从不同角度思考，理解和尊重他人的正当选择

C.自觉站在最广大人民的立场上进行选择

D.把个人、集体、社会三者的统一作为自己选择的标准

A.杨坚夺取北周政权建立隋朝

B.南北经济的发展和民族交融

C.隋朝开创三省六部制和科举制

D.大运河的开凿沟通了南北交通