企业CRM远景要素除了包括企业愿景，目标客户与市场，核心技术，竞争优势的基础之外，还有地理范围和（)。

A.确定企业愿景

B.确定企业目标

C.确定企业使命

D.确定战略目标

A.企业使命

B.企业愿景

C.企业目标

D.企业宗旨

A.经营战略

B.市场开发

C.总体战略

D.愿景与目标

A.企业愿景

B.企业绩效

C.企业目标

D.企业过程

A.不属于企业内部利益群体

B.追求提升企业知名度

C.过于空乏

D.追求公共责任目标

A.调查市场的需求

B.汇集全体员工的共同心愿

C.领会决策层的目标追求

D.集合企业的竞争优势

A.企业哲学

B.企业愿景

C.企业使命

D.企业目标

A.企业愿景

B.预算

C.执行

D.效率提升

A.产品

B.质量

C.服务

D.产量