投诉处理要求：能够独立处理的由第二责任人立即处理，不能直接处理则通过“绿网系统”向相关责任部门派发。（）

A.虐待家庭成员的

B.虐待家庭成员，情节恶劣的

C.虐待家庭成员，被虐待人要求处理的

D.遗弃没有独立生活能力的被扶养人的

A.可由客户端的计算机处理

B.脚本语言能够与一般的HTML语言交互使用

C.可由浏览器直接解释执行

D.是由ASCII码组成一种简单的程序

A.化学生产的原料需要净化分离以符合反应要求

B.生产过程的副产品需要除去以使生产过程能够继续进行

C.生产得到的化学品需要纯化以符合使用需求

D.生产中产生的污染物也必须得到妥善的处理以免污染环境

A.经常与客户保持联系，告诉客户，你根据客户的意见提出行内服务改进或产品改进建议，被评为今年的“合理化建议奖”，对客户表示感谢;

B.及时通知客户，他曾提出的要求或不满，银行已经有了好的解决方案;

C.定期向投诉客户发放满意度调查表，了解客户需求;

D.根据客户需求，定时向客户发送相关服务或产品信息;

A.中国民族资产阶级无论在民主革命和社会主义革命时期，都有两面性

B.党采取了一系列由低级到高级的国家资本主义的过渡形式

C.党采取了利用、限制、改造的政策

D.党把工人阶级同民族资产阶级的矛盾当做人民内部矛盾来处理