沟通是为了达成一个设定的目标,把____在个体或群体间传递,并且达成共识的过程()
A.信息
B.思想
C.情感
D.感受
ABC
A.信息
B.思想
C.情感
D.感受
ABC
第7题
A.僵化的KPI不适合高速发展且目标难以精准锚定的创新型组织,不能满足创业公司设定挑战性目标的需求
B.创新型业务目标设定无法精准,且一旦对目标进行考核,就会陷入目标达成结果与激励直接挂钩的痛点,无法驱动员工设定高目标
C.以OKR设定的挑战性目标作为一个靶子,修炼一套实现目标的策略打法,提炼升华打法,并复制用以实现更加长远的目标,对公司做出长期贡献
D.目标是不可量化的,无法衡量目标达成情况,因此将目标管理和绩效考核解耦
第8题
A.设定目标时要考虑目标的执行人是谁,避免错误地划分责任
B.设定新目标后不必设定一套新的评估标准
C.设定目标时要把解决顾客最关心的问题设为优先目标
D.目标的设定是为了提升满意度,因此为了避免各种突发状况,你要准备一个变通方案
第9题
A.管理者是愿景设计者,必须把自己设定的愿景转化为员工共同的愿景
B.管理者要通过愿景激励员工的工作积极性,就要使员工的目标与管理者设计的愿景相融合
C.管理者作为推动者,还要通过大量的沟通活动推动组织愿景的实现
D.无论是作为愿景设计者、激励者,还是推动者,沟通都发挥着重要作用
第10题
A、让员工根据自己的情况设置期限,把压力降到最低
B、设定一个灵活的期限,员工需要以期限为目标去努力工作,但对期限不必太严格
C、设定一个严格的期限,这样能提高员工的工作动力