题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户回访的目的有()。
A.向客户宣传产品或服务
B.与客户联络感情,保持客户关系
C.了解客户需求,发现销售机会
D.增加企业曝光度,树立企业品牌
答案
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A.向客户宣传产品或服务
B.与客户联络感情,保持客户关系
C.了解客户需求,发现销售机会
D.增加企业曝光度,树立企业品牌
第1题
房地产广告是房地产开发企业通过一定的媒体就其开发的商品房向()宣传,以促进商品房销售的一种间接促销方式。
A.高端客户
B.低端客户
C.老客户
D.潜在客户
第3题
A.如果产生的根源是客户的偏见与成见,营销员就应该适时停止宣传介绍
B.是客户认为邮政业务不符合自己的需要而提出的反对意见
C.如果产生的根源是客户确实不需要邮政业务,营销员就应该创造客户的需要
D.客户说“我早已经有了!”等话语时,表明客户在需求方面产生异议
第5题
活动推广的目的主要是扩大项目或房地产开发企业的影响,不在于向客户提供优惠的活动是指()。
A.楼盘庆典
B.社会公益活动
C.社区内活动
D.赞助性活动
第7题
A.各院校、培训机构的招生大战带来的宣传需求
B.提高学校经济效益
C.民办院校、培训类机构塑造学校品牌形象的需求
D.学校有与家长和学生进行沟通、交流的需求
第9题
A.合同要求或客户能够合理预期企业将从事对该项知识产权有重大影响的活动
B.该活动对客户将产生有利或不利影响
C.该活动不会导致向客户转让某项商品
D.该活动会导致向客户转让某项商品
第11题
A.紧迫性
B.独特性
C.不确定性
D.复杂性