题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下关于客户产生需求异议的表述正确的有（)。
A.如果产生的根源是客户的偏见与成见，营销员就应该适时停止宣传介绍
B.是客户认为邮政业务不符合自己的需要而提出的反对意见
C.如果产生的根源是客户确实不需要邮政业务，营销员就应该创造客户的需要
D.客户说“我早已经有了!”等话语时，表明客户在需求方面产生异议
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（请给出正确答案）
A.如果产生的根源是客户的偏见与成见，营销员就应该适时停止宣传介绍
B.是客户认为邮政业务不符合自己的需要而提出的反对意见
C.如果产生的根源是客户确实不需要邮政业务，营销员就应该创造客户的需要
D.客户说“我早已经有了!”等话语时，表明客户在需求方面产生异议
答案
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第1题
A.根据检验检疫法律法规的规定办理出入境货物的报检手续
B.可办理代理报检业务
C.可要求检验检疫机构及其工作人员对所提供的报检资料予以保密
D.对检验检疫结果有异议的可按规定申请复验
第2题
A.根据检验检疫法律法规规定办理出入境货物的报检手续
B.报检并提供必要工作条件后可要求检验检疫机构在规定期限内完成检验检疫
C.有权要求检验检疫机构及其工作人员对所提供的报检资料予以保密
D.对检验检疫结果有异议的，可随时申请复验
第3题
以下关于声誉风险的管理流程表述正确的是()。
A．声誉风险可能产生于金融机构运营的任何一个环节，通常与通信、市场、操作、流动性等风险交叉存在、相互作用
B．声誉风险管理部门可以通过事先调查等方法，了解典型客户或公众对金融机构的未来行动所持有的观点，以尽量准确预测此类风险事件可能产生的结果
C．声誉风险管理部门应当随时了解各类利益持有者关心的问题，并且正确预测他们对金融机构的业务、政策或运营调整可能产生的反应
D．以上都对
第4题
A.最高人民法院管辖的案件实行一审终审
B.简易程序中由审判员一人独任审理
C.在督促程序中，支付令异议的提出，必须采取书面形式
D.在公示催告程序中，公示催告的期间不得少于90日
E.人民法院审理再审案件，上级人民法院按照审判监督程序提审的，按第二审程序审理
第5题
以下关于传统组织理论的观点的表述不正确的是()
A.重视非正式组织的作用
B.重视人的物质需求，忽视人的社会心理需求
C.重视工作和制度，忽视人
D.把组织看作是一种权责分配和制度管理的体系
第6题
A.外力取消后恢复原状，但局部有裂缝
B.外力取消后保持变形状态，且产生裂缝
C.外力取消后保持变形状态，不产生裂缝
D.外力取消后恢复原状，不产生裂缝
第7题
A.课税范围窄的税种容易转嫁
B.商品的需求弹性小，前转的可能性大
C.商品的供给弹性小，前转的可能性小
D.所得课税不容易转嫁
E.税收资本化是税收转嫁的一种方式
第8题
根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，下列关于督促程序的表述中，正确的是()。[2008年真题]
A．督促程序是一种非讼的特别程序
B．督促程序适用于债权人请求债务人交付房产的案件
C．支付令的送达可以采用公告送达的方式
D．支付令异议的提出，可以采用口头形式
第9题
A.卷烟销售人员听到客户所提异议后，应尽快打断他的说话，加以干扰，引导他服从我们
B.卷烟销售人员向客户重述其所提出的反对意见，表示已了解，必要时可询问客户，重述是否正确，并选择反对意见中的若干部分诚恳地加以赞同
C.面对面对客户的异议，假如不能解答，就只可承认，不可乱吹
D.卷烟销售人员切记不可忽略或轻视客户的异议，防止客户不满或怀疑，使沟通无法继续下去
第10题
A.从认识论角度，法学可以分为理论法学和应用法学
B.法学是随着法的产生而产生的，有了法就有了法学
C.法学的研学对象存在不同层次，最深的层次是创造和适用法的方法
D.法存在和发展的社会文化状况也是法学的研究对象之一
第11题
A.合营企业的董事长既可以由中方担任，也可以由外方担任
B.合营企业的董事长必须由出资最多的一方担任
C.合营企业的董事长由合营企业各方协商确定
D.合营企业的董事长由一方担任的，副董事长必须由他方担任
