在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是()
A.决策角色
B.信息角色
C.人际角色
D.联络角色
A.决策角色
B.信息角色
C.人际角色
D.联络角色
第1题
B.负责柜面业务系统中柜员身份的维护管理,提交柜员身份的增加、删除、变更、启用等申请
C.发现柜面业务系统运行、柜面外设设备使用异常等问题,按要求及时上报
D.督促网点人员按规定做好自助设备的日常营运工作
E.柜员临时离岗时,负责监督柜员将现金等实物入柜(箱)上锁保管;柜员公休或轮岗时,负责组织和监督柜员交接工作
F.指导柜员合规办理业务,协助或辅导解决营业过程中遇到的业务问题
G.根据营运中心各条线每日通报,分析检查网点业务办理情况,并及时组织整改
第3题
A.当政府官员以雇主的身份去进行工作分析时,他们所遇到的问题与企业内部的工作分差异巨大
B.国有企业比其他企事业单位内部的工作分析问卷包含着更多的细节,记载着更为详细的资料
C.在制定适合国家范围内需要的工作分析的过程中,经常遇到的问题是如何决定最小样本
D.在运用工作分析去解决实际问题时,政府官员组织实施的范围则比较广,分析结果也比较可靠,会有更大的实践性
第4题
A.只要不是本身工作的设备异常或跳闸,就可以继续工作,由运行值班人员处理
B.应立即停止工作,保持现状,待找到原因或确定与本工作无关后,方可继续工作
C.将人员分成2组,一组继续工作,一组协助运行值班人员查找原因
第5题
A.发生安全事故
B.皮带被卡死
C.机架倾斜、倒塌或严重变形
D.机械轴承、轴瓦烧毁或转动齿轮打坏、转轴折断
第6题
A.内部监督检查
B.外部监督检查
C.内部稽查
D.外部稽查
第7题
B.对一次冷却水流量计进行监控,防止冷却水断流或流量过大过小造成轧辊开裂或出现龟裂。
C.对二次冷却水进行监控,防止冷却水断流轧管被氧化。
D.在轧机运行过程中操作者要对周围设备响声作出敏锐反应,检查设备运行是否正常或是否妨碍设备正常运行,出现异常情况要及时停车报修,设备故障排除后方可继续生产。