访谈时回答顾客异议采用直接否定法需要注意的是()。

A．问题引导处理

B．补偿法

C．太极法

D．直接否定法

B、管理人员在判断是否属质量问题时，不能让顾客与供应商直接沟通

C、管理人员在30分钟内不能处理的要立即请示商场总经理，进行特殊处理或请顾客回家等候。不能因处理时间过长，增加顾客不满情绪，产生“推拖”感

A.针对所有顾客都从产品或者价格开始沟通

B.如有顾客愿意再次到店，安排预约

C.电话沟通中不要回答顾客的异议

D.如果顾客暂不成交，不需要在系统中更新信息

A.被访问者对问题理解不正确

B.被访问者有顾虑

C.访谈中断后重新开始

D.被访问者遗忘了某些情况

E.被访问者的回答离题太远

A.是、但是法

B.问题引导法

C.拖延法

D.展示流行法

A．当场记录

B．问卷记录

C．事后记录

D．事前记录

A.标准化

B.个体化

C.特色化

D.多样化

A.查看代金券的日期

B.查看代金券上的门店公章

C.查看代金券上门店负责人的签字

D.以上均是