以下关于开放式提问和封闭式提问，错误的表述是（)。

A.选择式提问

B.建议性提问

C.YES问题

D.避免判断提问

A.过多使用封闭式问题

B.提一大堆问题，令案主摸不清头脑，不知究竟如何回答

C.提的问题有明显的导向性

D.动不动就问“为什么”

A.先生喜欢自动挡的还是手动挡的车

B.您觉得汽车的哪些优势最吸引您

C.您最喜欢什么样的汽车配置

D.您买车的主要用途是什么啊

对顾客进行封闭式提问， 客户服务代表能够了解顾客的心情。 ()

A.选择合适的时机

B.问话要有所间隔

C.语言要多说

D.使用开放式提问

E.避免诱导式提问

A.您头痛吗？

B.您头痛的严重吗？

C.您头痛时有呕吐吗？

D.您怎么头痛？

E.您左边头痛还是右边头痛？

A.你对这种药物有什么问题

B.你的这张药物清单正确吗

C.你服用其他药物吗

D.你过敏吗