质量管理体系的关注点和目的是什么？

A.满足顾客要求并努力超越顾客期望

B.赢得顾客信任

C.完善的管理制度

D.完善的质量管理体系

E.理解顾客和其他相关方当前和未来的需求

A.分为法规性文件和见证性文件两类

B.法规性文件规定质量管理工作的原则

C.法规类文件明确有关部门和人员的质量职能

D.见证性文件阐述各项活动的目的、要求、内容和程序

E.见证性文件是用以证实质量管理体系运行有效性

A.提高组织的知名度

B.证实公司有能力稳定的提供满足要求的产品

C.增强顾客满意

D.B和C

A.建立项目质量管理制度

B.配备质量员、试验员、测量员

C.制定项目的质量方针

D.加强质量教育培训

E.全面落实企业的目标

A.GB/T19000

B.GB/T19001

C.GB/T19004

D.GB/T19011

A、质量管理体系要求

B、环境管理体系要求

C、设备管理体系要求

D、工艺管理体系要求