如果沟通主体要和许多人进行沟通时，必须首先对沟通对象进行分类，然后根据不同的沟通对象，分别采取有针对性的策略。（)

A.守门人

B. 主要客体

C. 次要客体

D. 意见领袖

A.按照客人合同要求选择染料

B.不跳灯，否则客人不好确认

C.成本问题，如果成本太高，需要和销售或客人沟通

A.在档口/厨房处确认菜品、桌号、备注信息是否符合标准

B.确认餐点品质是否符合标准

C.不符合标准的餐点需要和厨房员工进行良好的沟通做出调整

D.时间比较紧急时可以降低标准

A.1、可以用钢瓦，但不能现浇

B.2、只要和相邻业主沟通好了就可以搭

C.3、不能用钢瓦，不能现浇，只能搭阳光棚，且必须要和有利害关系的业主签书面承诺

A.注意告知方式方法

B.要和家属沟通

C.要和医生沟通，协调告知的侧重点

D.以上均是