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[单选题]

(多)客户关系管理的理论包括()

A.一对一营销

B.网络营销

C.关系营销

D.数据库营销

答案

D、数据库营销

更多“(多)客户关系管理的理论包括()”相关的问题

第1题

CRM是一种以“客户关系一对多理论”为基础,旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。()
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第2题

客户关系管理源于前苏联的市场营销理论。()
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第3题

客户关系管理源于日本的市场营销理论。()
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第4题

客户群体细分,它既是客户关系管理的重要理论组成部分,又是其重要管理工具。()
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第5题

客户关系管理是一个获取、保持和增加优质客户的方法和过程,是以客户为中心的管理理论、经营理念和运作模式,能有效提高企业收益、增加客户满意度、创造价值的具体方法。()
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第6题

客户关系管理的内容包括()。

A.寻找客户

B.识别客户

C.建立客户关系和维护客户关系

D.后期处理

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第7题

理财经理的基本职责包括()

A.客户关系管理

B.财富规划

C.产品销售

D.客户挖潜与开发

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第8题

在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,客户服务模块的部件包括合同部件、客户关系部件和()

在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,客户服务模块的部件包括合同部件、客户关系部件和()

A.生产部件 B.服务部件

C.财务部件 D.销售部件

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第9题

实施客户关系管理包括建立客户关系、维护客户关系、()。

A.发展客户关系

B.提升客户关系

C.提升客户价值

D.提升银行价值

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第10题

蓝海商务平台有八大应用,包括()、客户关系管理、企业邮箱、()、()、财务管理。
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第11题

管理客户关系生命周期能力指标包括哪些?

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