A.一对一营销
B.网络营销
C.关系营销
D.数据库营销
D、数据库营销
第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
A.寻找客户
B.识别客户
C.建立客户关系和维护客户关系
D.后期处理
第7题
A.客户关系管理
B.财富规划
C.产品销售
D.客户挖潜与开发
第8题
在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,客户服务模块的部件包括合同部件、客户关系部件和()
A.生产部件 B.服务部件
C.财务部件 D.销售部件
第9题
A.发展客户关系
B.提升客户关系
C.提升客户价值
D.提升银行价值
第10题
第11题
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