对于前年欠费停机宽带用户，光猫里还存放老的LOID ,当用户又想使用宽带，到营业厅受理一个新宽

组织开展行政村通宽带情况全面摸查，推动尚未安装普遍服务定制光猫的行政村新增宽带用户优先安装普遍服务定制光猫，逐步实现对全国行政村通宽带情况的动态精准掌握。（)

已处于“申请停机”状态的全球通、随e行、动感地带、畅听卡、神州行爱心卡客户，若因欠费进入“欠费停机（含单停、双停）”状态，待客户交纳欠费后，手机号码的状态将会恢复为“正常开机”状态（）

cBSS系统逾期欠费停机规则，逾期欠费第2、3月整月处于双停状态，第4个月10日前进行销户处理（）

全球通欠费停机，整月停机期间不收取月租费或月使用费（套餐费），停机当月和开机当月的月使用费（套餐费）照常计收（）

取消信用透支服务后客户的信用额度与信用期限都为0，即欠费后全品牌客户（含五星VIP）都进入24小时呼限，24小时候内若仍不缴费则停机（）

燃机停机后1.5小时之内，不能重新启动或投高盘运行的原因（)。

普通光功率计可以测试光网络单元（ONU或者光猫）的光功率（）

光猫所提供的端口一般是全千兆端口（）

对于欠费用户办理业务追缴的，可计算为稽核收益（）

欠费坏账核销管理的主要工作内容是对于确认无法追回或追缴成本大于回款的逾期欠费进行核销处理（）

光宽端到端自动诊断结论为“皮纤故障”，代表系统判断该故障一般为入户皮纤断或者光猫坏。（)