关于顾客参与的优点,下列说法错误的是()。
A.增加生产能力
B.降低生产成本
C.提升服务价值
D.降低顾客体验
A.增加生产能力
B.降低生产成本
C.提升服务价值
D.降低顾客体验
第1题
A.选师:若校区无该科教师,暂不介绍选师环节
B.向顾客介绍产品:3+X教学策略、课程信息、授课时间、牛师帮平台功能
C.分析学情:指出学生的优点和机会点、分析不足所造成的影响、帮顾客树立辅导信心
第2题
A.网络营销服务也具有服务的不可触摸性、不可分离性、可变性和易消失性
B.网络营销服务中顾客可得到更高层次的服务,可直接参与整个过程
C.网络中顾客对服务的感性认识较差
D.顾客在互联网中寻求服务的主动性增强
第3题
A.为了促进新顾客春季足部真菌的护理防护
B.通过储值提前锁住顾客, 便于后期持续到店消费
C.与活动二可关联促成交(参与储值的不送产品或折上折)
D.设置三个储值阶梯,给顾客选择的机会,储值几率更大
第4题
A.参与试用的产品是云麦筋膜枪(黑色)和攀高智能颈椎按摩仪(玛瑙红和皓月白)
B.以上产品可最多试用45天。任意顾客均可参与试用
C.云麦筋膜枪赠送价值457元的2年置换包服务,2年内质量问题只换不修
D.客户试用需登记个人信息,先试用,购买时全款付清
E.提醒顾客试用期间需保留好产品的原包装和零配件
F.试用产品,顾客可同时申请多款产品
第7题
下列关于聚合物改性沥青防水卷材的优点,说法错误的是()。
A.耐老化
B.价格适中
C.延伸率大
D.低温不脆裂