题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
在顾客到店之前,需要将货架清洁好,产品陈列好,以及个人仪容仪表做好 ( 正确率 : 99%)()
答案
是
是
第4题
A.宏观:让顾客在门店10m之外就能了解到一鸣真鲜奶吧是一家卖什么的店
B.宏观:让顾客在门店20m之外就能了解到一鸣真鲜奶吧是一家卖什么的店
C.中观:让顾客走到门店时能够清楚知道一鸣真鲜奶吧主要在卖什么
D.微观:让顾客走到货架前能够立刻知道这个货架热卖/主推的是什么
第7题
A.清洁公司产品,查看产品日期,按照公司要求进行产品陈列并拍照
B.进行库房拜访,了解客户仓库信息,根据库存提示客户补充库存
C.只需要进行排面的整理,无需看库房,问问老板就好了
D.在显眼位置进行助销行为,突出公司品牌与产品;比如摆放陈列盒,货架贴,主题促销宣传画等等
第8题
A.早班人员提前20分钟到店、打开门窗通风30分钟
B.开启基础照明、播放背景音乐、打扫店内卫生
C.启动pos机和电脑系统,确保正常使用、查看交接本
D.准备当天到店顾客所需产品及辅材、整理仪容仪表,以良好的精神状态接待顾客
E.在店内吃完早餐打扫卫生
第9题
A.是指顾客在某次旅程中到店体验VR的次数
B.是指顾客从第一次下单到第二次下单的时间
C.是指顾客首次接触直至下单并享受产品或服务期间与企业互动的全过程
D.是指顾客某次体验VR游戏的时长