《残疾人社区康复工作标准》评价标准要求残疾人家庭医生签约率＞（)

A.95%

B.85%

C.80%

D.65%

E.90%

A.组织管理

B.服务体系

C.技术团队

D.服务内容

E.评价指标

A.消除对残疾人的消极态度

B.促进残疾人充分融入社区活动

C.利用当地资源，提供适当的服务

D.通过为残疾人提供机会，减少贫困

E.以上都是

A.工种与残疾人身体状况相适应

B.岗位与残疾人身体状况相适应

C.为残疾人提供特殊的工作防护

D.按法定工作时间实际在岗工作

A.缺陷认定标准

B.质量控制机制

C.结果运用机制

D.频度控制标准

A.个人自我评价法

B.小组评议法

C.工作标准法

D.排列评估法

E.业绩表评价法

A.50

B.60

C.70

D.80

企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的________评价标准。

A．移情性

B．保证性

C．适应性

D．可靠性

A.品德评价

B.说服教育

C.榜样示范

D.实际锻炼