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[主观题]

银联刷卡电脑显示未成功,顾客收到刷卡成功信息,正确的做法是()。

A.向顾客致歉,请顾客到银行进行查询

B.如果签购单与当笔交易不一致,说明没有扣费成功,先为顾客查询余额,做冲正处理,稍等片刻顾客收到冲正退款信息后,重新刷卡,如顾客有疑问,可向顾客解释,银联消费24小时后可以查询(周末、节假日除外),留下顾客的电话、卡号,第二天给顾客准确答复

C.在其他功能键中选择重新打印签购单,查看重新打印的签购单是否与当笔交易金额、卡号、时间一致,如果一致,说明当笔交易扣费成功,解挂交易用现金走账,在小票上标注清楚支付方式,并向主管说明情况,方便次日对账

D.闯红灯、翻越交通护栏,非机动车、行人进入机动车道造成事故

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更多“银联刷卡电脑显示未成功,顾客收到刷卡成功信息,正确的做法是()。”相关的问题

第1题

顾客使用用储蓄卡支付货款时的流程()

A.在POS机或MIS机上刷卡,再核对卡面与系统记录编码

B.交易完成,在收银机上输入销售资料,打印电脑售货小票

C.顾客在消费清单上签名确认,无误后进行下一步操作

D.输入金额后,请顾客输入个人密码,正确按“确认”键,等候POS机或MIS机打印消费清单

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第2题

简单分析题 说明下列需求分别属于下面的哪种类型:A业务需求、B用户需求、C系统级(功能)需 求、D性能需求、E质量需求、F约束、G对外接口、H数据需求、I过程需求、J项目需求、K其他需求(包括硬件需求、人力需求等)? (1)经过10天培训的收银员就能够熟练使用系统;(1分) (2)系统开发的成本不超过10万元RMB;(1分) (3)使用银联专用刷卡设备,向银行传递的交易数据格式为…;(1分) (4
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第3题

柜员操作兴业柜面互通存款业务中,若出现我行记账已成功,银银平台未成功,则可对原存款交易发起存款确认交易()。
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第4题

退货问题投诉情况分类中的退货单未处理一般包括()。

A.若显示未回单,就要询问复核组是否曾把此货发出去

B.若整份单未处理,则通知门店传退货单,检查签收单与交接单

C.若系统有此退货单的数据,又有交接的话,则立即为门店做单

D.若有刷卡,但司机没与门店交接的话,则向相关责任人追究责任

E.若信息部漏做单,则补做单

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第5题

12306网站收到()的信息后,方确认购票交易;收到支付失败的信息或超过规定的支付时间未收到支付成功信息的,取消购票交易。

A.确认支付

B.付款

C.支付成功

D.支付

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第6题

关于物理安全,以下哪种行为是不允许的?()

A.遇到门禁时,主动刷卡

B.直接尾随进入物理区域

C.遇到未佩戴标识卡的人时主动进行盘查

D.佩戴公司身份标识卡

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第7题

订单成功付款以后在()情况不可以修改订单信息。

A.在未提交的情况下不可以修改订单信息

B.订单显示冻结订单的情况下

C.在订单的配货状态不可以修改订单信息

D.在已发货的情况下

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第8题

以下属于证件记分违规行为,且说法正确的有哪些()

A.以旅客身份乘坐航班时,利用通行证走工作人员通道进入候机隔离区的

B.冒用他人通行证,或涂改通行证的

C.本人未刷卡验证,通行其他持证人验证打开的门禁通道的

D.在验证打开无人值守的门禁通道后,未及时制止他人未验证通行的

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第9题

下列关于证券卡异常变更操作错误的是()。

A.个人客户可在证券卡开户行之外的分行跨行办理证券卡变更,但须在交易账户开户行所辖网点办理

B.变更当日证券业务系统有资金流水、未确认交易委托或未到期冻结时,不得跨行办理。

C.因证券卡遗失、损坏、消磁等情况,导致无法刷卡的,才可通过“授权管理”中的“证券卡异常变更”办理

D.证券卡变更不得跨分行办理

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第10题

无线电干涉仪法是一种将广泛分布的无线电望远镜所截取的信号组合起来使用的研究天体详情的技术。这种技术需要超高精度计时、准确了解望远镜分布地点和复杂的计算机程序。因此,由一台在地球上的无线电望远镜与一台轨道运行卫星上的无线电望远镜组成的一个成功的干涉网络,才是完整有效的技术装备。从以上陈述中可得出以下哪一项?

A.发射卫星时必须特别注意才能方便计算它的轨道。

B.在卫星上的望远镜比在地球上的望远镜所接收到的信号强。

C.从卫星地球干涉仪系统得到的细节分辨能力不如完全用地球干涉仪系统的强。

D.用来处理从卫星上接收到的信号的电脑程序还需要很长一段时间来改进。

E.使用干涉仪法必须计算出在太空轨道上运行的卫星对地球的相对位置。

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第11题

车道费率成功下发之后,正常做法应()

A.正常交接班后使其生效

B.重启电脑使其生效

C.重启软件使其生效

D.离返岗使其生效

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