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题目内容
（请给出正确答案）
A.员工热情服务客户，主动礼貌问候，微笑示意，亲切自然，友善真诚
B.业务办理过程中，如果是在客户视线或监控录像范围内使用客户身份证件复印件时，不必提醒客户标注使用范围
C.员工保持对客户的自然关注，有亲和力和良好的沟通能力
D.认真值守岗位，工作期间在客户视线范围内无聊天、大声喧哗、接打私人电话、处理私人事务等现象，不做与业务无关的事
答案
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第1题
A.1G实现了模拟语音通信
B.2G属于信息通信，3G属于智能通信
C.4G解决的是瞬时通话和文字传输在行为整合意义上的“二合一”的问题
D.5G能够实现随时、随地、万物互联
第2题
A．甲正确，乙不正确
B．乙正确，甲不正确
C．甲乙都不正确
D．甲乙都正确
第3题
A.检查并确认静设备及所有工艺管线的密封性能是否符合规范要求
B.发现工程质量大检查中焊接质量、安装质量及使用材质等方面的漏项
C.进一步了解、熟悉并掌握各岗位主要管道的试压等级、试压标准、试压方法、试压要求、使用流程
D.检查所有的动设备是否运转正常
第4题
A．甲正确，乙不正确
B．乙正确，甲不正确
C．甲乙都不正确
D．甲乙都正确
第5题
A.人工智能进入企业的决策管理后，很重要的一件事情是创造一个混合的工作团队，使人员和机器协同工作
B.未来的管理理论必须注重如何使人与机器共同达成企业的目标
C.管理理论的演变，必须考虑到如何通过策略和系统使智能机器与人类这样一个“混合部队”发挥它的长处
D.未来的管理理论都是注重如何发挥人的生产力
第6题
A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全，注重语言私密性
B.客户在办理业务时，员工及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私，维护营业秩序
C.银行可以向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址等用于研究分析
D.贯彻落实客户信息保护内控制度，妥善保管客户资料，尊重客户隐私权
第8题
A.该模型基本假设为两产品两生产要素
B.该模型预测贸易使各国要素价格趋于一致
C.该模型假设各国技术水平一致
D.该模型假设各国自然禀赋一致
第9题
用力呼吸的描述，下列选项不正确的是 （）
A．吸气时肋间外肌收缩
B．呼气时肋间内肌收缩
C．吸气时膈肌收缩
D．呼气时为被动过程
E．吸气时一些辅助吸气肌也参与收缩
第10题
A.Cochrane系统综述不采用统一格式
B.Cochrane系统综述通常以电子出版物的形式在“Cochrane图书馆”上发表
C.系统综述是就某一特定研究问题对相关文献进行系统性综述
D.Cochrane协作网与国际著名医学杂志签订协议，如柳叶刀等
第11题
A.鲜黄花菜含有秋水仙碱，有毒
B.土豆发芽、变绿处含有龙葵素，龙葵素毒性较强
C.四季豆(扁豆)含有植物血凝素和皂素
D.植物血凝素和皂素两种毒素都能耐高温
