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[单选题]
非正式领导者令职工佩服,对职工具有一定的影响力,其主要功能是满足职工的个别需要,具体表现在倾听职工意见,安慰职工的情绪以及()。
A.协调与仲裁职工间的关系
B.协助职工解决私人问题
C.提供各种情报资料
D.替职工承担某些责任
E.引导职工的思想、信仰及对价值的判断
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A.协调与仲裁职工间的关系
B.协助职工解决私人问题
C.提供各种情报资料
D.替职工承担某些责任
E.引导职工的思想、信仰及对价值的判断
第1题
不属于人际关系学说主要观点的是()。
A.企业的职工是社会人
B.生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关系
C.企业中实际存在着一种非正式组织
D.人的行为都是由一定的动机引起的
第2题
A.企业中存在着非正式组织
B.管理应具有灵活性
C.组织内的信息交流
D.人有物质和金钱上的需求,还有精神和社会上的需求
E.企业管理者要树立新型的领导方式,注重提高职工的满足感
第4题
A.职工是“社会人”
B.新型的领导能力在于通过对职工满足度的提高而激励“士气”
C.在“正式组织”之外,还存在“非正式组织”
D.管理应当挑选头等工人
第6题
第7题
A.对下属阐明组织目标与任务
B. 对下属阐明工作任务的要求
C. 引导职工达到目标
D. 帮助职工扫清达到目标的障碍
E. 帮助职工建立工作目标
第8题
第9题
A.制定和执行组织的计划、政策与方针
B.提供情报知识与技巧
C.授权下级分担任务
D.对职工实行奖惩
E.代表组织对外交涉