单项否决:对特别重要,影响公司、部门整体工作或多次未践事项,可由()设为单项否决指标,单项否决分为“全部否决”和“()”,个人年度考核结果主要作为()、薪酬调整、年终奖金发放、培训提升等工作的依据
A.主管领导 不全部否决 岗位调整
B.直接上级 部分否决 岗位调整
C.部门经理 部分否决 考核调整
B、直接上级 部分否决 岗位调整
A.主管领导 不全部否决 岗位调整
B.直接上级 部分否决 岗位调整
C.部门经理 部分否决 考核调整
B、直接上级 部分否决 岗位调整
第4题
A.(1)群体性投诉,指五人或以上客户针对同一 事项联合提出的口头或书面投诉
B.(2)对物业服务中心或某个部门整体服务水平 的投诉
C.(3)影响恶劣,已经或可能影响公司或物业服 务中心声誉、形象的投诉
D.(4)造成了投诉人人身伤害或较大经济损失的 投诉
第5题
A.直接否决部门当月BSC积分6分
B.承包商发生的处罚6000元,归口管理部门按10%负连带责任
C.直接责任人和其他负有监督管理的责任人、责任部门根据事故调查报告对履责情况认定后按照本制度最终由公司安委会决议进行考核和追责
第6题
A.安全、泄密事故等严重问题
B.内容不更新
C.互动回应差
D.未开设动态要闻类栏目
第7题
A.直接否决部门当月BSC积分12分
B.承包商发生的处罚10000元,归口管理部门按10%负连带责任
C.直接责任人和其他负有监督管理的责任人、责任部门根据事故调查报告对履责情况认定后按照本制度最终由公司安委会决议进行考核和追责
第8题
A.找客户更上层的领导,因为领导站得更高,会更重视相关工作
B.用一些同行业或本地区其他现成客户案例去引导这家客户
C.让客户知道他的上级单位或各下级单位已经在用舆情通了
D.请省公司专业售前支撑团队提供一些建议,乃至陪同客户经理上门介绍、演示
第9题
A.出现严重表述错误
B.因发布内容不当引发严重负面舆情
C.未提供有效互动功能
D.监测时间点前2周内无更新
第11题
A.集团项目组使用集团重要性对重要组成部分的财务信息实施审计
B.集团项目组无需为不重要组成部分确定财务报表整体的重要性
C.针对可能导致集团财务报表发生重大错报的特别风险的组成部分财务信息实施审阅
D.集团项目应参与组成部分注册会计师对重要组成部分实施审计的风险评估程序