题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下对物流观点表述正确的是（)
A.如果物流企业仅在仓储和运输服务为主的低端市场上运作，则降低服务成本的空间是非常有限的。
B.增值服务是向客户提供超出基本服务水平之上的额外服务。
C.发展有特色的增值服务将是物流企业发展的必然选择。
D.开发多样化的增值服务模式应当成为现代物流企业的现实选择。
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（请给出正确答案）
A.如果物流企业仅在仓储和运输服务为主的低端市场上运作，则降低服务成本的空间是非常有限的。
B.增值服务是向客户提供超出基本服务水平之上的额外服务。
C.发展有特色的增值服务将是物流企业发展的必然选择。
D.开发多样化的增值服务模式应当成为现代物流企业的现实选择。
答案
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第1题
A.立论是指评论的主要论断或结论
B.立论就是确定论题和论据
C.立论通常在选题之后
D.立论是对所提出的论题的主要见解
E.立论统帅一篇评论所有观点和材料
第2题
A.他没有领会李教授的观点。
B.他认为李教授表述的假设也许不能成立。
C.他认为李教授隐含的假设或许不能成立。
D.他认为外星人访问过我们这个星球。
E.他认为外星人肯定没有访问过我们这个星球。
第3题
A.完全脱离人的一种商业行为
B.构成四要素是商城、消费者、产品、物流
C.利用电子化手段（包括网络）进行产品、服务与信息的交换以及买卖、销售、转换的过程
D.是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动
第4题
①智能机器能够创建周围环境的抽象模型，如果遇到问题，能够从抽象模型中寻找解决方法；②知识是有智能的机器所必备的；③机器要自己从数据中学习到有价值的知识；
A.①②③
B.③①②
C.②①③
D.①③②
第6题
A.卖家发货时，1个订单最多可以添加10个物流信息
B.买家下单后（未完成收货），如需修改订单收货地址，买家可以自行在订单中修改地址
C.买家下单后（未完成收货），如需修改订单地址，可以联系卖家修改订单中收货地址
D.卖家上传发货凭证后（未完成收货，多物流发货），如需修改物流信息，卖家可以在订单中物流信息聚合页中修改/添加/删除
第7题
以下关于声誉风险的管理流程表述正确的是()。
A．声誉风险可能产生于金融机构运营的任何一个环节，通常与通信、市场、操作、流动性等风险交叉存在、相互作用
B．声誉风险管理部门可以通过事先调查等方法，了解典型客户或公众对金融机构的未来行动所持有的观点，以尽量准确预测此类风险事件可能产生的结果
C．声誉风险管理部门应当随时了解各类利益持有者关心的问题，并且正确预测他们对金融机构的业务、政策或运营调整可能产生的反应
D．以上都对
第8题
A.灯具效率说明灯具对光源光通量的利用程度
B.灯具效率总是大于1
C.如果灯具设计合理，在0.55以上
D.如果灯具效率在0.5以下，说明光源发出的光通量有一半以上被灯具吸收了
第9题
以下关于传统组织理论的观点的表述不正确的是()
A.重视非正式组织的作用
B.重视人的物质需求，忽视人的社会心理需求
C.重视工作和制度，忽视人
D.把组织看作是一种权责分配和制度管理的体系
第10题
A.要把占有一手资料和二手资料结合起来
B.要把积累资料和研究分析结合起来
C.亲眼所见一定是真实情况
D.要带着问题去调查
E.要带着观点去寻找材料
第11题
A.如果具有撤销权的当事人未在法定期限内行使撤销权，则该行为视同有效的法律行为，对当事人具有约束力
B. 该行为撤销前，其效力已经发生，未经撤销，其效力不消灭
C. 该行为一经撤销，其效力自被撤销之日起无效
D. 如果自行为成立时起超过1年，当事人才请求变更或者撤销的，人民法院不予保护
