在日常工作中，关于服务行为礼仪我们需要注意的是（）

A.规范着装，头发整洁，发型端庄。男士不留长发，不蓄胡须；女士染发不夸张，不留长指甲及涂抹颜色怪异的指甲油

B.工作和接待场合注意礼节，保持良好的精神状态，热情接待服务客人

C.上班时间可以外出办事无须经部门负责人同意

D.在工作场合应说普通话，用词文雅，遇到领导、宾客、同事要面带微笑，主动问好或点头致意

A.联系对方之前不要只是先问在吗,需要简要概括联系的目的

B.如果觉得自己要表达的问题比较复杂,可以一直发语音进行描述

C.朋友圈不能出现诋毁公司或竞争对手的内容

D.如建立群聊需要提前跟进群的人说明建群目的,经对方同意后再邀请进群聊

A.接触患者前

B.无菌操作前

C.接触患者后

D.接触患者血液，体液，分泌物，排泄物等

E.接触患者周围环境后

A.尊重客户

B.殷勤服务

C.宾至如归

D.善解人意

A.主动引导客户

B.帮助客户打开车门，并帮助客户调整座椅位置

C.邀请客户入座，并用手保护客户头部碰到车辆

D.当客户坐在车辆中时，销售顾问的目光高度不能超过客户头顶位置

E.当客户表示自己随表看看时，让客户自行看看，有需要可以联系我

A.客户利益

B.部门利益

C.公司利益

D.集团利益