工程师用美的通操作改约时间和改约时间段时，请问系统会触发短信吗（）

A.京东，天猫单预约上门时间=关单完成时间

B.当日妥投,当日安装完成

C.京东天猫单，关单前一定要确认与预约时间是否一致,不一致通知信息员操作改约

D.非电商单报装400后，如不在预约时间段内操作美的通，修改预约时间也算不准时

A.预约时间段内

B.接入时间前

C.改约时间段内

A.及时联系用户取得用户谅解，根据用户意愿决定改约或继续配送

B.美的通操作改约即可

C.车子修好后再配送

D.告诉网点信息员联系用户改约

A．工程师到达时间落到首约或改约时间段内,算准时B．1个单有使用首约、和改约、再改约直接算不准时C．如果首约时间是10点-12点,工程师下午14:00才到达用户家,操作到达考核不准时D．如果首约时间是10点-12点,工程师下午16:20到达用户家未操作到达,把空调修好了,然后在用户家现场操作改约,把时间选择在下午16:00-18:00时段,再操作到达,到达时间落在改约时间算内,算准时E．1个单,派给第一个网点,第一个网点在1小时内进行了首约,然后网点在首约时间段操作了到达,检查发现安装问题提交了改派,第一个派工单算准时F．1个单,10点接入,网点11:30才看到单据,联系用户确认非本网点负责区域,未预约直接提交了改派,改派到第二个网点,第二个网点接收并预约当天下午的16:00-18:00,但是工程师临时有事,网点需在约定时间段结束之前操作改约

A.系统备注异常，报备信息员并给用户推送短信

B.美的通操作改约次日联系配送

C.美的通操作拒签机器拉回

D.继续联系用户纸质用户接听

A.美的400和美的微信；正确

B.美的400和美的微信；不正确

C.所有的信息来源；正确

D.所有的信息来源；不正确

A．接入时间起30分内,可以提交改派,中心也必须在接入时间起40分钟内完成改派B．第一个网点,已使用首约和改约机会,然后检查是安装问题,不可以申请改派,因为改约第二个网点,此单基本上都会考核不准时,除非第二个网点在第一个网点改约时间段内操作到达或封取消,不会考核到不准时C．接入时间起超1小时接单,发现是非本网点负责区域,不可以提交改派申请,可以将用户信息直接发给用户所在区域的网点受理,原始单只能由第一个网点在首约时间之前或已接收状态下沟通好用户,直接封取消D．第一个网点首约8:00-10:00,工程师因去不到,在9:20操作改约,将上门时间改约为当天下午的16:0-18:00,工程师17;00点到达,检查安装问题,可以在约定时间结束之前18:00前,申请改派给安装单位

A.接单后直接在系统任意选择时间后，派工程师

B.每天系统电话错误，报备中心

C.用户不接电话，每天不同时间段联系用户3次，连续联系3天以上

D.在不跟用户协商好的情况下，随意在系统改约

A.改约三天后和客户协商，并通知信息员在电脑端做改约

B.自己在美的通端，做取消服务

C.直接选服务完成，不用录维修档案

D.热线单协商改约三天后，微信单沟通协商取消服务，后续再跟进