题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当老人怒气冲冲时,养老护理员应()
A.立刻找来老人家属带其回家
B.一定要忍让,平静地任老人宣泄怒气
C.只说些表示同感的话,其他话不能说
D.向上一级主管报告
答案
B、一定要忍让,平静地任老人宣泄怒气
A.立刻找来老人家属带其回家
B.一定要忍让,平静地任老人宣泄怒气
C.只说些表示同感的话,其他话不能说
D.向上一级主管报告
B、一定要忍让,平静地任老人宣泄怒气
第10题
A.指责老人,让他下次注意一点
B.和老人一起分析问题的根源在哪里,一起找出解决问题的方法
C.置之不理,让老人自己去解决
D.将与老人关系不好的人批评一顿,帮老人解气