关于电子邮件,以下说法错误的是（）

A.发送电子邮件之前，要事先知道对方的电子邮箱密码

B.可以同时发给多个接收者

C.使用电子邮件可以同时发送多个附件给对方

D.在发送电子邮件时，并不要求对方开机

A.对于多个收件人的可以称呼大家或者各位好

B.为表示尊敬，可以称呼全名

C.不可贸然的使用Dearxxx

D.级别高于自己的人也不宜称呼英文名

A.消息服务依托各类电子渠道，通过消息服务平台以手机短信或彩信、电话传真、电子邮件等方式为客户提供信息推送服务

B.客户用于消息服务的手机号码发生变更，须及时到农业银行营业网点或网上银行进行变更

C.适用于开立借记卡、准贷记卡等账户的个人客户

D.个人客户可一次注册多个账户对应多个手机号码

A.信用卡催收工作应当遵守国家相关法律法规，不得向与债务无关的第三人催收

B.信用卡催收人员到客户单位进行催收，不属于上门催收

C.电话催收须全程录音，录音保存期限不少于2年

D.催收可采取短信、电子邮件、电话、信函、上门、委托外部机构、司法等方式

A.电子邮件发送速度快、费用低

B.电子邮件发送速度慢、费用低

C.电子邮件发送速度快、费用高

D.电子邮件发送速度慢、费用高

以下关于电子邮件的说法正确的是 （）

A．用户只要与Internet连接，就可发送电子邮件

B．电子邮件中包括声音、图像、颜色、应用程序等计算机文件

C．电子邮件只能发送文本文件 ~~

D．电子邮件必须有相应的软件支持

A.在发送电子邮件时,并不要求对方开机

B.使用电子邮件可以发送一个可执行程序给对方

C.发送电子邮件之前,要事先知道接收方的电子邮件密码

D.一次发送操作,可以同时发给多个接收者

A.电子邮件可以通过自动应答器及时回复邮件

B.如果客户对电子邮件没有回应，可以提高发邮件的频率

C.电子邮件最大的特点是即时全天候

D.电子邮件是网络顾客服务双向互动的根源所在

A.通过电子邮件可以向世界上的任何电子邮件用户传送信息

B.电子邮件具有快速高效、方便廉价等特点

C.只可以发送文本信息

D.电子邮件是因特网上提供的一项最基本的服务

A.发送电子邮件之前，要事先知道接收方的电子邮箱密码

B.在发送电子邮件时，并不要求对方开机

C.使用电子邮件可以发送一个可执行程序给对方

D.一次发送操作，可以同时发结多个接收者

A.用方式使用电子邮箱必须配好POP3.SMTP服务器才可使用

B.电子邮件的邮件头不包括邮件内容

C.在电子邮件中普遍使用的发信协议是smtp

D.电子邮件系统特点是方便.廉价.快捷