签约客户到期，原所在公司有优先跟进权，超过（）个月没有续签的，流入公司池，如广告呼入后客服部可按制度直接二次分配并计算广告费用

A.创建服务工单【需求建议-签约咨询】，派单派给客户所在省（或市）的寄递事业部

B.记录客户信息上报班组长

C.优先提供电话给客户联系

D.告知客户无法处理

A.超1000万以上

B.超1500万以上

C.超2000万以上

D.超5000万以上

A.跟进客户 增加与客户粘度

B.再次确认今日看房后的决定 促进签约

C.深度挖掘客户需求

D.公司规定带看后必须当天回访

A.考虑客户购物体验，直接补发

B.先建查件单，24小时内给客户回复，需要主动跟进

C.客户着急可以优先补发，原查件单修改为拦截工单，再新建登记补发单

D.退款重拍

A．SMB可冲突LA白名单客户B．KA与LA白名单客户产生冲突，则优先LA跟进30个自然日，并满足其销售单位首充门槛且产生消耗，未成功，则KA后30日跟进C．加白与其他单位无投放客户产生冲突， 优先原销售单位跟进5个工作日，并满足其销售单位首充门槛且产生消耗。若原销售单位未达成要求，则由冲突方进行加白D．新客加白时，与其他销售单位失效客户产生冲突，可直接加白

A.采用大网捞鱼，再从中挑出感觉有意向的跟进

B.建议优先微信跟进为主，电话为辅

C.跟进的客户到了休眠期了，就置之不理

D.销售主管应该每天对跟进的KPI进行及时跟进

A.乙银行有权这样做，：因其对标的物享有抵押权

B.乙银行有权这样做，因其对标的物享有质权

C.乙银行有权这样做，因其对标的物享有同时履行抗辩权

D.乙银行无权这样做，因其与甲公司之间的约定不能设定担保物权

A.购房合同范本会签审批，需关注有无影响签约效率的条款

B.优惠策略中约定的签约交款时间不应超集团要求的标准周期

C.到期后的不调整价格优惠内容的，无需审批可以直接使用

D.会签审批流程有销支审核，无需关注可以直接审批同意

E.楼盘数据会签中层高/朝向与答客问/户型图不一致的，需要重点关注

A.到期债权金额超过一亿元的项目或同一集团（非局大客户）多个项目累计到期债权超过1亿元的

B.拖欠时间超过三年且到期债权金额超过1000万元的

C.放弃优先受偿权的项目且到期债权金额超过5000万元的

D.发包人被列入失信被执行人或者发生严重社会性信用事件的

A．每月14日前完成对次月到期续保清单的认领，并将认领情况上报中支业管部B．业管部将于每月10日前将离职销售人员名下孤儿保单发到中支管理群，各团队根据实际情况对孤儿保单进行认领（离职销售人员所在团队对离职人员名下孤儿保单具有优先认领权），并于次日下班前将认领情况反馈给业管部C．各团队必须每周向业管部反馈上周分配认领保单续保情况，于每周一上午10:00前反馈到业管部续保岗D．无团队认领的清单将由业管部进行续保追踪，追回的业务归属到销售团队

A.在房源匹配方面一定要准确, 在有新增房源时，争取做到第一时间形成带看

B.类客户带看必须准备三套房源,找出主推房源、绿叶房源,按照带看BAC法则进行带看

C.这类客户购买意向大,也比较冲动,收取定金后一定做到第一时间转定,签约

D.如客户没有看上房子,这类客户一定要每天进行跟访,随时了解客户变化