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[多选题]

对公客户信息修改中,若变更申请书上未要求变更,但系统报错,无法提交时,下列任务项应录入“无”()

A.代办人姓名

B.控股股东姓名

C.经营范围

D.国税、地税登记证号码

答案

ACD

更多“对公客户信息修改中,若变更申请书上未要求变更,但系统报错,无法提交时,下列任务项应录入“无”()”相关的问题

第1题

下列关于紧急退出业务操作错误的有()。

A.个人客户持有效身份证件及在我行开立的个人结算账户等去柜台办理

B.已在我行开立对公结算账户的对公客户必须持营业执照原件、组织机构代码原件等到其开户行办理

C.理财产品紧急退出申请书的填写要求所有要素齐全,对公客户要求加盖单位预留印章

D.柜员在在系统中通过理财产品客户信息查询对客户理财产品进行确认,确认无误后受理紧急退出申请,在紧急申请书上加盖业务办讫章

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第2题

投保书上客户的身份信息正确,系统录入错误的,核查客户未进行过客户身份信息保全变更的,可直接依据投保书进行变更,操作人员在申请书上标注并将投保书作为申请材料一并提交()
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第3题

在以下()业务环节,要求完整登记客户基本信息。

A.各渠道的投保书上

B.给付、理赔申请书上

C.投保人变更、受益人变更、客户重要资料变更,涉及客户信息

D.其他业务环节

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第4题

刘慧签署一单买卖合同,报交易单后,进行到申请网签这一步了,在此时客户由于自身原因需要变更买受人,于是刘慧发起了了合同变更,则该变更由三方法务审核通过后,该合同将会进入哪个交易平台?()

A.进入【未报交易单】,经纪人需重新完善信息,点击立即报单

B.进入【交易待办】中,处理申请网签

C.进入【待更正交易单】中,修改买方信息及备件内容,点击重新报单

D.进入【交易在途单】中,不影响流程无需修改

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第5题

买家在卖家店铺里购买了一个手机,发货之后、要求修改收件地址。卖家同意了,但未能修改成功,导致此件在原地址签收。买家要求全额退款,卖家以货物已签收为由拒绝退款。则淘宝介入后,下列说法哪个说法是正确的?()

A.因为卖家已经承诺买家收件地址可以修改成功,但实际未能修改成功,此时商品显示已被签收,买家若表示未收到后,应当直接定为卖家责任,交易支持退款买家处理

B.因为变更前的收件信息是买家确认的,故此信息或多或少与买家是有关联的,故此件在变更前地址签收的,且收件信息错误本身是买家责任,故交易支持打款卖家

C.因为变更前的收件信息是买家确认的,故此可判断收件人与买家是有关联的,交易支持打款卖家,若涉及变更前收件人转寄给变更后收件人的转寄费用,可以要求卖家承担

D.若淘宝介入后能判定变更前与变更后的收件地址存在关联,交易支持打款卖家处理,若判断变更前后的收件信息未存在关联,交易支持退款买家处理

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第6题

关于修改订单信息的说法正确的有()。

A.已发货的情况下,客户要求修改商品的型号/颜色可联系商家协商

B.如果客户不接受联系商家协商,可建议客户拒签后(支持拒签)申请汇款重新拍

C.若已发货,客户要求修改收件人信息,可建议让亲朋好友代收

D.修改收货信息可以承诺给客户修改能成功

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第7题

因话术误导、操作失误、后期未跟进、信息错误等原因,而造成客户减免、结清或对公金额出错,导致投诉的,由过错方按照当时甲方要求赔偿金额进行赔偿,赔偿金额会在当月绩效中扣除,若赔偿金额大于绩效的,员工在当月结清后才可安排次月上线工作且直属管理负20%的连带责任且按照内部质检规则计算违规差错。如责任方在管理层,则赔偿金额由管理层赔偿,且按照内容质检规则计算违规差错()
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第8题

总行启动了对公外汇汇入汇款账户与资金性质一致性核查功能,核查时发现交易编码有误,若该交易编码通过电子渠道反馈,则应主动电话联系客户,审核人员核实无误后自行修改客户确认信息,留存电话核实记录()此题为判断题(对,错)。
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第9题

如因取消定点资格等因素,选点客户有变化的,要通过“()”功能模块进行层层审批确认

A.客户信息修改

B.客户选点申请

C.客户选点联系单

D.选点客户变更

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第10题

进行短信缴费的后续处理不包括以下哪一项操作?()

A.在申请书上加盖经办人、授权人私章及网点业务公章

B.业务交易单作业务传票跟流水装订

C.金融业务收入凭证或发票第一联交客户,第二联作业务传票跟流水装订

D.补缴信息费时,若使用支票进行扣费的,支票加盖“附件”章,作业务交易单的附件

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第11题

公司委托合同制保险销售人员和劳动合同制保险销售人员考核事项中包含()
A.未履行反洗钱义务,未严格执行客户身份识别要求,为客户洗钱提供帮助或参与洗钱活动的,每次扣3--10分B.未按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》及其相关文件,履行客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存的,每张保单扣1--10分C.伪造或擅自修改、变更客户投保信息、投保书、投保资料、保单资料或制造假保单的;擅自与客户签订附加条约的;擅自盗用公司或他人名义签发保险单、和客户达成虚假保险交易的,每张保单扣3--10分D.诱导、篡改、简化、伪造或协助客户提供虚假个人信息或使用销售人员、其他业务人员、其他未经认可人员的个人信息代替客户(含自然人客户和非自然人客户)真实信息的,客户真实信息范围包括但不限于姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、证件有效起止期、手机号码、地址、职业信息等,干扰公司对客户进行身份识别和身份资料、交易记录保存的,每张保单扣1--10分
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