对公客户信息修改中,若变更申请书上未要求变更,但系统报错,无法提交时,下列任务项应录入“无”()
A.代办人姓名
B.控股股东姓名
C.经营范围
D.国税、地税登记证号码
ACD
A.代办人姓名
B.控股股东姓名
C.经营范围
D.国税、地税登记证号码
ACD
第1题
A.个人客户持有效身份证件及在我行开立的个人结算账户等去柜台办理
B.已在我行开立对公结算账户的对公客户必须持营业执照原件、组织机构代码原件等到其开户行办理
C.理财产品紧急退出申请书的填写要求所有要素齐全,对公客户要求加盖单位预留印章
D.柜员在在系统中通过理财产品客户信息查询对客户理财产品进行确认,确认无误后受理紧急退出申请,在紧急申请书上加盖业务办讫章
第4题
A.进入【未报交易单】,经纪人需重新完善信息,点击立即报单
B.进入【交易待办】中,处理申请网签
C.进入【待更正交易单】中,修改买方信息及备件内容,点击重新报单
D.进入【交易在途单】中,不影响流程无需修改
第5题
A.因为卖家已经承诺买家收件地址可以修改成功,但实际未能修改成功,此时商品显示已被签收,买家若表示未收到后,应当直接定为卖家责任,交易支持退款买家处理
B.因为变更前的收件信息是买家确认的,故此信息或多或少与买家是有关联的,故此件在变更前地址签收的,且收件信息错误本身是买家责任,故交易支持打款卖家
C.因为变更前的收件信息是买家确认的,故此可判断收件人与买家是有关联的,交易支持打款卖家,若涉及变更前收件人转寄给变更后收件人的转寄费用,可以要求卖家承担
D.若淘宝介入后能判定变更前与变更后的收件地址存在关联,交易支持打款卖家处理,若判断变更前后的收件信息未存在关联,交易支持退款买家处理
第6题
A.已发货的情况下,客户要求修改商品的型号/颜色可联系商家协商
B.如果客户不接受联系商家协商,可建议客户拒签后(支持拒签)申请汇款重新拍
C.若已发货,客户要求修改收件人信息,可建议让亲朋好友代收
D.修改收货信息可以承诺给客户修改能成功
第7题
第8题
第10题
A.在申请书上加盖经办人、授权人私章及网点业务公章
B.业务交易单作业务传票跟流水装订
C.金融业务收入凭证或发票第一联交客户,第二联作业务传票跟流水装订
D.补缴信息费时,若使用支票进行扣费的,支票加盖“附件”章,作业务交易单的附件
第11题