柜面业务统一授权，是指为了防控业务风险，由有权人员在其职权范围内，对特定交易或事项的核算或特殊业务的处理行使()、()、()和()的行为。

A.风险防控能力

B.优化人力资源配置

C.明确业务操作流程

D.提升精细化管理水平

A.付款人开户机构应当根据付款人授权及本机构风险策略等设置代收业务风险防控措施。对与付款人以非面对面方式建立授权关系的，应当设置更高级别风险防控措施。

B.付款人开户机构应当在风险可控前提下，采取便利化方式与付款人建立、变更或者终止授权关系，并及时告知付款人授权状态。可以采取的方式包括但不限于通过柜面、自助机具、网络、电话、短信等。

C.付款人开户机构应当在交易过程中对授权事项进行逐笔验证。未建立代收业务授权关系或者与授权事项不符的，付款人开户机构应当拒绝办理相关业务，并向付款人提示风险。

D.付款人开户机构应当按照合法、正当、必要的原则处理（包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等）代收业务所需信息，并采取必要措施确保信息安全，防止信息泄露、被篡改或丢失。

A.事发机构的第一责任

B.相关业务管理部门的管理责任

C.监督管理部门的监督责任

D.业务管理部门的第一责任

A.相关业务制度的制订、执行、日常检查和持续改进

B.及时收集基层机构业务诉求和风险防范建议

C.动态调整制度、流程、风险控制措施

D.提出修订重要凭证和合同文本等建议

A.严禁为迎合上级领导或以业务发展、提升服务为由违反内部规定和风险管理的基本原则

B.不因上级或前台营销人员违规要求忽视风险敞口，违反制度要求的可设立内部绿色通道进行处理

C.严禁为任何人员简化业务操作手续，降低业务审核要求，忽视风险防控措施

D.严禁以满足客户要求为由放弃内控原则，违规办理柜面业务

E.合法合规当首位，风险防控责任尽

A.一级分支行新设营业网点免于总行会计操作风险管控能力审核，由总行授权其进行具体实施。

B.凡经总行评定为四级的支行，暂停其新设营业网点准入资格直至年度会计量化考核合格。

C.二级营业网点申请相关结算业务，须经其上级行、总行会计结算部逐级审批同意后，由其上级行协办。

D.一级营业网点申请相关结算业务，总行免予审批，但需报总行备案。

A.授权卡

B.业务印章

C.空白凭证

D.以上都是

A.完整性、合规性

B.完整性

C.合规性

D.合法性

A.主管要核对证件与客户的一致性

B.统一柜面无纸化交易，授权中心不能通过核对客户填写金额与系统金额的一致性，故钱账风险主要通过柜面防堵

C.访谈时应使用手机中的电话录音功能，记录访谈内容

D.在工作底稿中对访谈内容进行记录